職責(zé):
1. 設(shè)備安裝, 診斷設(shè)備故障,在維修時(shí)提供服務(wù)指導(dǎo)
2. 指導(dǎo)服務(wù)及保修工作,為服務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)備保修報(bào)告
3. 負(fù)責(zé)整理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告, 將產(chǎn)品的缺陷反饋給工廠, 并協(xié)助提出改進(jìn)方案
4. 執(zhí)行公司與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理準(zhǔn)則(道德. 安全, 保修)
5. 根據(jù)需要提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持
6. 參與培訓(xùn)&員工發(fā)展
7. 確保業(yè)務(wù)活動(dòng)的合法性和規(guī)范性
8. 客戶服務(wù)跟蹤, 以及所有產(chǎn)品, 服務(wù)相關(guān)事宜的處理, 成為客戶滿意度反饋的橋梁
9.完成該地區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)指標(biāo)
10. 積極推廣“解決方案”觀念來滿足客戶的要求
要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,機(jī)械或電氣專業(yè)優(yōu)先。
2. 1-2年機(jī)械維修及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有空壓機(jī)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力,能承受工作壓力。
4. 能適應(yīng)出差,獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
5.有焊接經(jīng)驗(yàn)及特殊崗位證書者優(yōu)先錄取。
工作時(shí)間:
會(huì)有加班 需要出差 異地派遣工作