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1.負(fù)責(zé)公司所管項目物業(yè)的日常管理； 2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，組織員工向轄區(qū)公共提供秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備的維護工作； 3. 擬定相關(guān)工作計劃，執(zhí)行公司各項制度，控制管理成本，對本小區(qū)的運營情況全面負(fù)責(zé)； 4. 指導(dǎo)檢查清潔清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理流程； 5. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T、社區(qū)委員會、業(yè)主委員會保持良好溝通； 6. 組織制定項目年度經(jīng)營目標(biāo)、資金預(yù)算、管理目標(biāo)，并組織執(zhí)行； 7. 處理項目的重大事件、事故及重大客戶投訴；督促檢查項目應(yīng)急處置的演練，不斷提升項目各級人員應(yīng)急處理能力和預(yù)案的不斷修正優(yōu)化； 8. 組織建立健全項目培訓(xùn)制度、培養(yǎng)晉升機制及獎懲制度，組織實施項目績效考核，打造高凝聚力強執(zhí)行力的團隊。 1.較強的服務(wù)管理理念和服務(wù)意識； 2.熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)；熟悉各類物業(yè)類型的管理；熟悉質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系及卓越績效評價準(zhǔn)則等現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)； 3. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，高度的責(zé)任感，敬業(yè)及團隊合作精神； 4.有較強的溝通及應(yīng)變能力。 5.能夠根據(jù)公司年度經(jīng)濟工作要求，遵照公司下達(dá)的《年度考核指標(biāo)》制訂項目年度預(yù)算，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。 無物業(yè)經(jīng)驗的有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先