職位描述
實習證明投訴客服現(xiàn)場客服電話客服旅游服務
1.顧客現(xiàn)場、電話咨詢；
2.受理游客抱怨投訴；跟進處理；登記、歸檔；案例編寫、培訓；
3.意外傷害事件受理；跟進處理；登記；報案；結(jié)案；歸檔；
4.游客失物招領(lǐng)服務；失物登記
工作地點
天津市東麗區(qū)東麗湖歡樂谷
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