職位描述
崗位職責(zé)：
1、作為云產(chǎn)品技術(shù)專家，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)支持，負(fù)責(zé)快速定位和解決疑難問題；
2、總結(jié)歸納客戶問題，建立系統(tǒng)化工具平臺(tái)，助力產(chǎn)品、工具和服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化升級(jí)；
3、整理并輸出技術(shù)文檔和解決方案。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)通信或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；
2、熟悉云服務(wù)相關(guān)技術(shù)之一，包括但不限于 Linux 操作系統(tǒng)、TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、中間件、云原生（Kubernetes、容器）、人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)、音視頻編解碼等；
3、熟練掌握 Golang、Java、Python 等一門編程語言者優(yōu)先；
4、具備較強(qiáng)的問題分析和解決能力，以及良好的技術(shù)文檔撰寫能力；
5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，秉持以客戶為中心的理念開展各項(xiàng)工作。
工作地點(diǎn)
中國大陸重慶重慶市渝中區(qū)瑞天路56-1號(hào)企業(yè)天地3號(hào)樓，郵編：400043
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘HR
字節(jié)跳動(dòng)
字節(jié)跳動(dòng)成立于2012年3月，公司使命為“Inspire Creativity, Enrich Life（激發(fā)創(chuàng)造，豐富生活）”。公司業(yè)務(wù)覆蓋150個(gè)國家和地區(qū)，擁有15萬名員工。字節(jié)跳動(dòng)在全球推出了多款有影響力的產(chǎn)品，包括今日頭條、抖音、西瓜視頻、飛書、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月，字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品全球月活躍用戶數(shù)超過19億。
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