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1. 客戶關(guān)系管理 負(fù)責(zé)與客戶建立和維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期拜訪客戶，了解客戶需求和業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 挖掘客戶潛在需求，推動(dòng)華為云產(chǎn)品和服務(wù)在客戶中的深度應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。 2. 市場(chǎng)拓展與銷售 制定并執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的華為云產(chǎn)品銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)。通過市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的市場(chǎng)拓展策略。 識(shí)別潛在客戶，組織開展銷售活動(dòng)，包括產(chǎn)品演示、方案定制、商務(wù)談判等，推動(dòng)客戶簽約和項(xiàng)目落地。 3. 解決方案提供 深入了解華為云的產(chǎn)品和服務(wù)體系，結(jié)合客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供定制化的云計(jì)算解決方案。 與華為內(nèi)部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、解決方案團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保方案的技術(shù)可行性和實(shí)施效果，為客戶提供技術(shù)支持和保障。 4. 項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的整體管理和協(xié)調(diào)，包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、資源協(xié)調(diào)、進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)控制等，確保項(xiàng)目按時(shí)交付并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 5. 客戶需求收集與反饋 收集客戶對(duì)華為云產(chǎn)品和服務(wù)的需求、意見和建議，及時(shí)反饋給公司內(nèi)部相關(guān)部門，為產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新提供依據(jù)。 關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和客戶業(yè)務(wù)發(fā)展變化，為公司制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略提供參考。 6. 商務(wù)與合同管理 負(fù)責(zé)商務(wù)條款的談判和合同簽訂，確保合同條款清晰、明確，保護(hù)公司利益。 跟蹤合同執(zhí)行情況，及時(shí)處理合同變更和違約事宜，確保合同的順利履行。 7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 與華為云銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)等密切協(xié)作，共同完成銷售目標(biāo)和客戶項(xiàng)目交付。 參加公司內(nèi)部的銷售會(huì)議、培訓(xùn)課程等活動(dòng)，分享市場(chǎng)信息和銷售經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。