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1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解機構(gòu)的課程內(nèi)容，提供課程咨詢； 2、接待上門來訪的家長，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求并幫助學(xué)員制定合適的學(xué)習(xí)計劃，推薦對應(yīng)課程； 3、及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，聽取學(xué)生、家長意見，搜集學(xué)生、家長和教師三方的教學(xué)反饋信息，并及時相互溝通、協(xié)調(diào)； 4、保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系，追蹤維護好家長的需求及問題反饋，促成二次成單； 5、積極參與部門和校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、教材體系培訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)，掌握銷售溝通技巧； 6、協(xié)助咨詢校長和咨詢主管完成銷售任務(wù)。 7、及時反饋、告知學(xué)員家長學(xué)校相關(guān)的課程安排或臨時性、緊急性通知。 8、根據(jù)課表和學(xué)員自身情況及時安排新學(xué)員每周上課次數(shù)和上課時間，并和家長確認。 9、完成校長交代的其他臨時性工作。