招聘崗位:淘寶/天貓/售前客服
招聘人數(shù):1人
工作內(nèi)容:
我公司客服工作內(nèi)容分:售前-售后部分
1、售前:通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易
2、售后:處理淘寶售后問(wèn)題 如處理客戶投訴 操作退款 退貨等流程
崗位要求:
1、有過(guò)淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)一年以上 有類似相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用 客服要求心態(tài)好 承壓能力強(qiáng)
2、打字速度:要求會(huì)盲打 打日常用語(yǔ)不低于60個(gè)字每分鐘
福利待遇:
1、購(gòu)買五險(xiǎn)+法定節(jié)假日福利+工作餐 (三葷兩素 )+績(jī)效考核+年終獎(jiǎng)
2、公司氛圍輕松,團(tuán)隊(duì)朝氣磅礴,人性化管理。歡迎廣大高手一起加入我們團(tuán)隊(duì),攜手前行。
有分早晚/班輪崗
工作地址:深圳市光明區(qū)公明西田第二工業(yè)區(qū)31棟四樓
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、創(chuàng)業(yè)公司、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)
職位亮點(diǎn):公司設(shè)有完善的晉升機(jī)制,有牛人帶隊(duì)