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崗位職責(zé) 1、招生策略規(guī)劃與執(zhí)行 調(diào)研本地教育市場，依據(jù)校區(qū)定位制定長短期招生計劃，明確目標(biāo)生源。 策劃并管理招生活動，從宣傳到轉(zhuǎn)化全流程跟進(jìn)，確?；顒有Ч?2、業(yè)績管理與目標(biāo)達(dá)成 分解業(yè)績指標(biāo)，制定績效考核方案，定期分析業(yè)績數(shù)據(jù)，調(diào)整運營策略。 開拓并維護(hù)生源渠道，通過合作辦學(xué)等方式拓展招生途徑，提升業(yè)績。 3、團(tuán)隊組建與管理 招聘并培養(yǎng)招生、教學(xué)及服務(wù)團(tuán)隊，制定培訓(xùn)計劃提升業(yè)務(wù)水平。 建立溝通協(xié)作機制，組織團(tuán)隊活動，增強凝聚力與執(zhí)行力。 4、客戶關(guān)系維護(hù)與管理 搭建客戶服務(wù)體系，監(jiān)督各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量，處理投訴建議，優(yōu)化服務(wù)。 推動品牌建設(shè)，依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)老帶新，提高續(xù)報與轉(zhuǎn)介紹率。 崗位要求 教育行業(yè)經(jīng)驗：3 年以上教育運營管理經(jīng)驗，熟悉招生工作與培訓(xùn)市場模式。 市場營銷能力：具備市場洞察力，能制定有效招生策略，掌握線上線下推廣手段。 團(tuán)隊管理能力：有豐富團(tuán)隊管理經(jīng)驗，善于激勵培養(yǎng)成員，能跨部門協(xié)作。 數(shù)據(jù)分析能力：熟練運用數(shù)據(jù)分析工具，依數(shù)據(jù)調(diào)整運營策略。 抗壓能力與目標(biāo)導(dǎo)向：抗壓能力強，以結(jié)果為導(dǎo)向，有強烈責(zé)任感與應(yīng)變能力。