崗位職責:
1、負責制定用戶增長策略,通過線上線下活動、內(nèi)容營銷等方式吸引新用戶,并提高用戶活躍度和留存率。
2、分析用戶行為數(shù)據(jù),挖掘用戶需求和痛點,為產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新提供依據(jù)。
3、根據(jù)用戶特征和行為,對用戶進行分層管理,制定差異化的運營策略,提升用戶體驗和滿意度。
4、策劃并執(zhí)行各類用戶運營活動,如線上互動活動、線下體驗活動等,提高用戶參與度和品牌忠誠度。
5、設(shè)計和優(yōu)化會員體系,制定會員權(quán)益規(guī)則,提升會員價值和粘性;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷、產(chǎn)品推廣、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)或大健康行業(yè)用戶運營經(jīng)驗,有成功運營案例者優(yōu)先。
3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為和需求,為運營決策提供支持。
4、具備良好的溝通能力和跨部門協(xié)作能力,能夠與產(chǎn)品、市場、客服等部門緊密合作。
5、對大健康行業(yè)有深入了解,熟悉市場動態(tài)和用戶需求,能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整運營策略。
6、具有創(chuàng)新思維和良好的活動策劃能力,能夠設(shè)計出吸引用戶的運營活動和方案。