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工作內(nèi)容： 1、人力資源規(guī)劃：依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并執(zhí)行物業(yè)項(xiàng)目的人力資源規(guī)劃，預(yù)測(cè)人力需求，做好人才儲(chǔ)備工作，確保各崗位人員合理配備，保障物業(yè)運(yùn)營順暢。 2、招聘與選拔：負(fù)責(zé)物業(yè)各類崗位招聘，精準(zhǔn)把握崗位要求，運(yùn)用多種招聘渠道吸引人才，組織面試與選拔，為公司招募優(yōu)質(zhì)員工。 3、培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)物業(yè)行業(yè)特點(diǎn)及員工技能短板，規(guī)劃培訓(xùn)體系，如開展新員工入職培訓(xùn)，讓其熟悉物業(yè)流程；組織在職員工技能提升培訓(xùn)，促進(jìn)員工成長。 4、績效管理：制定并完善績效考核體系，設(shè)定符合崗位的考核指標(biāo)，定期評(píng)估，激勵(lì)員工提升績效。 5、員工關(guān)系管理：處理物業(yè)員工日常訴求，協(xié)調(diào)解決內(nèi)部矛盾，組織團(tuán)建活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營造良好工作氛圍，降低人員流失率。 6、薪酬福利管理：制定公平合理且具競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)薪酬體系，結(jié)合崗位難度、市場(chǎng)行情等確定薪資福利，激發(fā)員工積極性。 崗位任職資格： 1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備二級(jí)及以上人力資源管理師資格證。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：具有 5 年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，從事物業(yè)行業(yè)、酒店管理等行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉物業(yè)各崗位特性。 3、專業(yè)技能：熟練掌握人力資源各模塊操作，熟悉國家勞動(dòng)法規(guī)，能妥善處理勞動(dòng)糾紛。 4、溝通能力：具備出色溝通協(xié)調(diào)能力，能與不同層級(jí)員工、外部招聘渠道有效交流，精準(zhǔn)傳達(dá)信息。 5、應(yīng)變能力：面對(duì)物業(yè)突發(fā)人員問題，能迅速反應(yīng)，制定應(yīng)對(duì)策略。 6、抗壓能力：在物業(yè)繁忙運(yùn)營周期，能承受高強(qiáng)度工作壓力，保障人力資源工作有序推進(jìn)。