職位描述
招聘管理系統(tǒng)SAAS產品北森MOKA人力系統(tǒng)管理項目管理B端用戶運營
HCM 產品用戶運營
職位描述:
1、高效解決商業(yè)化團隊問題反饋，保障用戶使用產品體驗
2、完善和優(yōu)化客戶反饋鏈路，通過數據和項目分析保證客戶反饋的高效流轉； 3、重點提升客戶反饋需求和缺陷的管理效能，不斷優(yōu)化與產研側的溝通機制，確保需求和缺陷如期解決，提升客戶滿意度； 4、不斷學習新的流程管理工具，根據業(yè)務的變化，通過工具和流程的優(yōu)化提升批量化服務能力。
職位要求
1、本科及以上學歷，2 年以上工作經歷；
2、要有始終創(chuàng)業(yè)的心態(tài)和極強的同理心；
3、邏輯清晰、要有較好的溝通能力和協調資源能力；
4、有以下能力者優(yōu)先： 英語無障礙溝通/良好的 Paper Work 能力/了解人力資源業(yè)務場景/了解 HCM 相關系統(tǒng)/有 ToB 產品客戶運營經驗優(yōu)先。
工作地點
廣州海珠區(qū)赫基大廈101
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張琬琪/人事經理
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科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司
科銳國際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領先的整體人才解決方案服務商，科銳國際在中國大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過79家分支機構，1,500余名專業(yè)招聘顧問，在超過18個行業(yè)及領域為客戶提供中高端獵頭、招聘流程外包、靈活用工、營銷外包、校園招聘、培訓、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國集團、國內上市公司、快速成長性企業(yè)及非盈利組織建立長期合作關系。其中70%為外資500強企業(yè)。
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