職位描述
物業(yè)客服費(fèi)用催繳
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)事、報(bào)修登記、派單、回訪工作；
2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳工作；
3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù)；
4、辦理客服前臺(tái)各種業(yè)主事宜和手續(xù)；
5、負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理；
6、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，提高業(yè)主滿(mǎn)意度；
7、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿(mǎn)意度指標(biāo)。”
任職要求：
1.有住宅小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2.五官端正，談吐大方得體，富有責(zé)任心及親和力，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強(qiáng)。
3.承壓能力強(qiáng)
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力；
3、具有開(kāi)闊的視野、清晰的頭腦和創(chuàng)新精神；
4、工作耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，廉潔自律。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假
工作地點(diǎn)
唐山路北區(qū)吾悅和府
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新城悅物業(yè)
新城悅服務(wù)集團(tuán)有限公司（工商注冊(cè)名：西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司；公司簡(jiǎn)稱(chēng)：新城悅服務(wù)）創(chuàng)立于1996年，于2018年11月在香港主板上市（股票代碼：1755.HK），是一家享有良好聲譽(yù)且高速優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的全國(guó)化綜合型物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，曾連續(xù)多年獲評(píng)中國(guó)物業(yè)管理服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，2024年榮列中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP10。新城悅服務(wù)堅(jiān)持“大社區(qū)+大后勤”雙鏈驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，服務(wù)內(nèi)容包含基礎(chǔ)物管服務(wù)、社區(qū)生活及資產(chǎn)服務(wù)、團(tuán)餐服務(wù)、電梯服務(wù)及智慧園區(qū)服務(wù)等，管理項(xiàng)目涵蓋住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、醫(yī)院、學(xué)校、公建等城市綜合業(yè)態(tài)。截至2024年6月30日，新城悅服務(wù)成功進(jìn)駐全國(guó)202座核心城市；與此同時(shí)，全國(guó)約2萬(wàn)名新城悅?cè)?，以“客己平等、相互成就、知行合一、?lè)于擔(dān)當(dāng)”的服務(wù)者文化價(jià)值觀，為全國(guó)近百萬(wàn)戶(hù)業(yè)主提供幸福生態(tài)服務(wù)，積極踐行“讓幸福變得簡(jiǎn)單”的企業(yè)使命。
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