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1.本科及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.能夠適應(yīng)輪班、輪休制度，接受晚班排班和臨時(shí)加班； 3.具備良好的服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力； 4.崗位認(rèn)可度強(qiáng)，熱愛工作，執(zhí)行力及責(zé)任感強(qiáng)； 5.細(xì)心耐心，性格沉穩(wěn)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具備一定的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。 工作時(shí)間：(排班制，最晚到10點(diǎn)) 行政班：8:30-17:30 早晚：8:30-12:30 17:30-22:00 中晚班：12:30-17：00 18：00-22:00 客服 崗位職責(zé)： 1、能夠按規(guī)定的服務(wù)流程\標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供在線服務(wù)，確保用戶的問題得以正確解答，以飽滿的服務(wù)熱情為用戶提供滿意的服務(wù)； 2、對(duì)用戶所提出的需求和建議進(jìn)行整理、篩選出有效的信息進(jìn)行反饋 3、配合產(chǎn)品人員進(jìn)行各種類型的產(chǎn)品、BUG測(cè)試，并能夠給出測(cè)試總結(jié)報(bào)告; 4、在完成本職工作的基礎(chǔ)上，積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，相互溝通、幫助，提升團(tuán)隊(duì)氛圍，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、能夠適應(yīng)輪班、輪休制度，接受晚班排班和臨時(shí)的加班 6、崗位認(rèn)可度強(qiáng)，熱愛工作，執(zhí)行力及責(zé)任感強(qiáng) 7、細(xì)心耐心，性格沉穩(wěn)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具備一定的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力 工作時(shí)間：行政班：8:30-17:30 早晚：8:30-12:30 17:30-22:00 中晚班：12:30-17：00 18：00-22:00