職位描述
售后服務3C類產品
崗位職責
1、負責公司產品的售后服務引入、對接、移交；
2、負責對產品服務過程的監(jiān)管、協(xié)調；
3、負責制定產品售后服務流程及方案；
4、參與公司硬件項目研發(fā)過程，跟進研發(fā)進度及時提出售后要求和需求；
5、按周期進行產品數(shù)據(jù)分析并與各產品線保持良性溝通；
6、協(xié)調內外部資源協(xié)助用戶完成報修；
7、負責與子公司以及產品供應商的合同編輯與談判；任職要求
崗位要求
1、具備3年以上的產品（家電或數(shù)碼產品）服務管理經驗；
2、熟練運用辦公自動化軟件并具備一定的數(shù)據(jù)分析能力
3 、具備抗壓能力和較強的溝通協(xié)調能力
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工作地點
合肥蜀山區(qū)訊飛小鎮(zhèn)科大訊飛
入職公司信息
- 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號天源迪科科技園
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
杜女士/HR
剛剛活躍立即溝通
外企德科人力資源服務安徽有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機構、外商金融機構和經濟組織提供專業(yè)化人力資源服務的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務歷史、豐富的市場經驗以及完備的服務資質，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價值的企業(yè)，是中國500強企業(yè)之一。三十五年來，以人力資源外包服務為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務體系和產品鏈，經營規(guī)模與綜合實力不斷增長。近三年，集團連續(xù)進入中國大企業(yè)500強。2013年，集團實現(xiàn)收入超過310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務的客戶超過12600家，包括絕大多數(shù)在華財富500強企業(yè)及各類行業(yè)領先的公司；FESCO服務的員工人數(shù)近85萬人，業(yè)務網絡遍及全國。
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