職位描述
電商客服外貿(mào)客服無銷售性質物流客服售前客服售后客服貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、跟進和處理FBA跨境電商物流訂單；
2、全程跟蹤客戶的貨物并處理突發(fā)異常情況問題；
3、分析并掌握FBA市場動態(tài)行情，及時分享并更新并發(fā)布價格信息；
4、為客戶和業(yè)務員解答有關運價、文件、艙位、航線及具體貨物操作等各方面問題。
任職要求：
1、大專以上學歷，無經(jīng)驗亦可，有FBA?？者\工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、英語四級優(yōu)先（非硬性條件），讀寫能力佳；
3、熟練使用計算機及辦公軟件EXCEL/WORD；
4、有系統(tǒng)運用經(jīng)驗，有跟單經(jīng)驗為佳。
5、具備良好的溝通、協(xié)調、學習能力，吃苦耐勞、抗壓力強。
工作時間5.5天：
周五至周一： 9:00-12:00 ，14:00-18:00，周二-周四可以調休1.5天
職位福利：五險、績效獎金、節(jié)日福利
職位亮點：跨境電商，物流跟單，提升機制，前景廣闊
工作地點
深圳龍崗區(qū)萬匯大廈1507
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職位發(fā)布者
葉女士/HR
昨日活躍立即溝通
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