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主要職責(zé) 1. 老客戶關(guān)系維護(hù)與價(jià)值提升： * 負(fù)責(zé)指定區(qū)域/行業(yè)現(xiàn)有老客戶的日常關(guān)系維護(hù)，建立穩(wěn)固、信任的長期合作伙伴關(guān)系。 * 深入了解老客戶的需求、項(xiàng)目進(jìn)展及未來規(guī)劃，提供及時(shí)、專業(yè)的售前/售后支持。 * 主動(dòng)挖掘老客戶的潛在需求，識(shí)別交叉銷售和向上銷售機(jī)會(huì)，提升單客戶貢獻(xiàn)值。 * 高效處理客戶訂單、交付、質(zhì)量反饋等事宜，確?？蛻魸M意度，提升客戶忠誠度。 * 定期進(jìn)行客戶回訪，收集反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題。 2. 新客戶開發(fā)與市場拓展： * 主動(dòng)進(jìn)行市場調(diào)研，識(shí)別潛在目標(biāo)客戶（如終端設(shè)備制造商、OEM/ODM工廠、方案設(shè)計(jì)公司等）。 * 通過多種渠道（電話、郵件、展會(huì)、行業(yè)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等）開發(fā)新客戶資源。 * 分析新客戶需求，精準(zhǔn)匹配公司產(chǎn)品（特別是晶體振蕩器、關(guān)鍵元器件、PCB解決方案），制定有效的銷售策略和方案。 * 主導(dǎo)新客戶的技術(shù)交流和商務(wù)談判，推動(dòng)項(xiàng)目落地，實(shí)現(xiàn)新客戶和新市場的突破。 * 建立并維護(hù)潛在客戶數(shù)據(jù)庫，持續(xù)跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì)。 3. **銷售目標(biāo)達(dá)成：** * 負(fù)責(zé)個(gè)人銷售指標(biāo)（包括銷售額、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶增長率等）的達(dá)成。 4. 技術(shù)與市場支持： 深入理解**晶體振蕩器**（如XO, VCXO, TCXO, OCXO等）、各類電子元器件**（電阻、電容、電感、連接器、二極管、三極管、集成電路等）及**PCB板**（類型、層數(shù)、材料、工藝、設(shè)計(jì)規(guī)范）的技術(shù)參數(shù)、性能特點(diǎn)、應(yīng)用選型及行業(yè)趨勢。 * 能夠獨(dú)立或在技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持下，為客戶提供初步的技術(shù)咨詢和產(chǎn)品選型建議。 * 及時(shí)向公司反饋市場信息、競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶技術(shù)需求，協(xié)助產(chǎn)品策略優(yōu)化。 5. 跨部門協(xié)作： * 與市場部、產(chǎn)品部、技術(shù)支持部、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)部緊密合作，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫?yīng)和滿足。

任職資格 1. 教育背景：中專及以上學(xué)歷，電子工程、微電子、通信工程、市場營銷（需有強(qiáng)電子技術(shù)背景）等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：

2年以上電子元器件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，具備晶體振蕩器、電子元器件及PCB板相關(guān)產(chǎn)品的直接銷售經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人條件優(yōu)秀者優(yōu)先錄用。 3. 專業(yè)知識(shí)： 了解晶體振蕩器（工作原理、類型、關(guān)鍵參數(shù)、應(yīng)用場景）、常用電子元器件的特性與選型。 熟悉： PCB基礎(chǔ)知識(shí)（材料、工藝、設(shè)計(jì)流程、常見問題）、電子行業(yè)供應(yīng)鏈。 了解目標(biāo)市場（如通信、工業(yè)控制、汽車電子、消費(fèi)電子、醫(yī)療設(shè)備等）的應(yīng)用需求。 4. 核心能力： 出色的客戶關(guān)系建立與維護(hù)能力： 具備高情商，善于傾聽，能贏得客戶信任。 敏銳的市場洞察力與新客戶開發(fā)能力： 積極主動(dòng)，結(jié)果導(dǎo)向，有較強(qiáng)的抗壓能力。 優(yōu)秀的溝通與談判技巧： 清晰表達(dá)，有效說服。 良好的技術(shù)理解與學(xué)習(xí)能力： 能快速掌握復(fù)雜產(chǎn)品知識(shí)并與客戶進(jìn)行技術(shù)層面溝通。