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崗位職責(zé)： 1.熟練制作咖啡，了解意大利輕餐、甜品、精品咖啡制作技巧，確保飲品、甜品和輕餐品質(zhì)與出餐效率； 2.負(fù)責(zé)門(mén)店日常管理、排班及新人帶教； 3.負(fù)責(zé)點(diǎn)單收銀、出餐、客戶(hù)接待及店內(nèi)清潔； 4.維護(hù)店面吧臺(tái)設(shè)備清潔與基礎(chǔ)保養(yǎng)，管理物料庫(kù)存； 5.負(fù)責(zé)店面安全職責(zé)和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍； 6.負(fù)責(zé)客訴處理，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)口碑。 任職要求： 1. 2年以上連鎖咖啡品牌或獨(dú)立精品咖啡館工作經(jīng)驗(yàn)，或水吧、甜品、咖啡或奶茶店經(jīng)驗(yàn)3年以上（經(jīng)驗(yàn)不足但學(xué)習(xí)力強(qiáng)者可培訓(xùn)） 2.長(zhǎng)期穩(wěn)定，適應(yīng)早/晚班輪換制度，周末及節(jié)假日根據(jù)商場(chǎng)時(shí)間排班； 3.性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好服務(wù)意識(shí)和抗壓能力，熱愛(ài)咖啡行業(yè)； 4.年齡在18-30歲之間