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1.新車(chē)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售 ●承接白然別店客戶(hù)、垂媒須道客戶(hù)、粉媒體渠道客戶(hù)，按照銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶(hù)宣 傳、展示和講解奧進(jìn)的產(chǎn)品 邀請(qǐng)客戶(hù)試果駕，了解試需求并通知產(chǎn)品體驗(yàn)專(zhuān)家準(zhǔn)備試駕車(chē)，及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)試 乘試駕體驗(yàn) 針對(duì)客戶(hù)需求，完成車(chē)險(xiǎn)、車(chē)貸、精品裝美等列售工作 報(bào)價(jià)成交，協(xié)助收?qǐng)?bào)員完成訂金收取，并最終完成合同簽訂等文件簽署工作 與客戶(hù)確認(rèn)交車(chē)時(shí)間與交車(chē)儀式需求 參與新車(chē)交付流程，交車(chē)過(guò)程中完成引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛認(rèn)檢查及使用講解、引特團(tuán) 隊(duì)人員等工作 2、新車(chē)業(yè)務(wù)直損 ●在市場(chǎng)部新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員指導(dǎo)下，通過(guò)在新媒體渠道，如:抖合，快手，懂車(chē)帝等平臺(tái)上進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)造(定期錄制領(lǐng)視質(zhì)、按期線上直播等)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)引流 根據(jù)汽車(chē)新媒體內(nèi)容流行趨勢(shì)提出直播創(chuàng)意，并與銷(xiāo)售部及市場(chǎng)部相關(guān)人員進(jìn)行研過(guò) 在各大新媒體須道后臺(tái)端。對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)題解蒼與資料收集，主動(dòng)邀灼客戶(hù)進(jìn)店 3、客戶(hù)關(guān)系管理 維護(hù)新媒體須道到店的客戶(hù)，銷(xiāo)售過(guò)程定期回防與跟蹤，與客戶(hù)保持持讀，高頻聯(lián)系 分析客戶(hù)需求信息，挖現(xiàn)大用戶(hù)線家、二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶(hù) 4、客戶(hù)信息系統(tǒng)管理 積累接治過(guò)的客戶(hù)及已購(gòu)車(chē)客戶(hù)信息，建立、完善并隨時(shí)更新客戶(hù)信息系統(tǒng) 總結(jié)并復(fù)盤(pán)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，制作售報(bào)表為管理層限供決策支持 負(fù)責(zé)拖廣奧迪廠商會(huì)員俱樂(lè)部，進(jìn)行懼樂(lè)部會(huì)員權(quán)益與分等功能介紹，并現(xiàn)邀請(qǐng) 客戶(hù)入會(huì) 5、學(xué)習(xí)與自我提升 ，對(duì)銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品知識(shí)等進(jìn)行定期匯總反饋，對(duì)側(cè)售活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)吸時(shí)總結(jié) 參加售培翎經(jīng)理組織的針對(duì)本崗位的各項(xiàng)培活動(dòng) 6.其他工作 》完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作