職位描述
售后客服售前客服汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
崗位職責：
1. 負責4S店客戶的銷售與售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度；
2. 處理客戶投訴，及時解決客戶問題；
3. 歸檔重要客戶資料，保管客戶信息安全；
4. 負責電銷線索的清洗與管理；
5. 執(zhí)行廠家文件通知，并確保按照廠家政策執(zhí)行。
6.部分行政工作
7.客休區(qū)管理(有客休專員）
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 有責任心，能夠處理客戶投訴；
3. 能夠熟練掌握客戶資料管理；
4. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。
工作地點
福州市-倉山區(qū)-仁山支路利嘉亞太汽配市場二區(qū)8座02號吉利銀河
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職位發(fā)布者
劉女士/人事部
立即溝通
寧德市盛世汽車有限公司福州市盛世汽車有限公司是吉利控股集團認證的福州地區(qū)領(lǐng)克經(jīng)銷商，是負責領(lǐng)克汽車品牌在福州地區(qū)的的整車銷售、汽車維修、零配件供應(yīng)、信息反饋于一體的現(xiàn)代化汽車服務(wù)企業(yè)。公司位于福建省福州市倉山區(qū)齊安路，公司于2021年9月28日成立，占地面積約為3415平方米，交通條件便利、地理位置優(yōu)越。公司嚴格執(zhí)行吉利集團全國統(tǒng)一規(guī)范，設(shè)計與建設(shè)標準化廠區(qū)。內(nèi)設(shè)寬敞明亮的現(xiàn)代化汽車展示廳、客戶休息區(qū)、維修車間、國內(nèi)先進設(shè)備裝置；擁有一支高素質(zhì)員工隊伍，采用吉利汽車先進的維修技術(shù)與科學的管理模式，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司踐行著領(lǐng)克汽車“生而全球，開放互聯(lián)”的品牌內(nèi)涵，秉承“同心同德求發(fā)展，誠心服務(wù)為客戶”的經(jīng)營理念，為客戶提供標準服務(wù)；標準化的管理模式、精良的團隊、精湛的技術(shù)、先進的設(shè)備，是我們公司發(fā)展、客戶滿意、員工成功、企業(yè)經(jīng)營的有力保障。在未來的發(fā)展中，福州盛世全體員工與社會各界人士共同努力，抓住機遇，共創(chuàng)美好盛世。
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