職位描述
物業(yè)管家客服小區(qū)
崗位職責：
1、對區(qū)域的業(yè)主報事進行信息收集、跟進、及協(xié)調(diào)處理；
2、處理區(qū)域的物業(yè)費用的收繳、清欠；
3、處理區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理以及關(guān)系維護；
4、開展業(yè)懇談會、后臺開放日及社區(qū)活動的客戶邀請、后期意見調(diào)查和評估；
5、處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作；
6、開展對區(qū)域內(nèi)樓道、總評進行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對應(yīng)的工作人員進行處理等。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、【硬性要求】：有1年及以上住宅管家經(jīng)驗，抗壓能力良好；
3、有較強的親和力、服務(wù)意識、溝通能力以及獨立處理問題的能力。
薪資福利：
1、綜合薪資6000-7000左右，試用期2個月；
2、餐補、五險一金、福利體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、定期員工活動；
3、成長機會!! 完善的培訓(xùn)及發(fā)展體系，每年一次人才盤點及薪酬調(diào)薪機會、人才梯隊選拔，為每位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展通道和晉升平臺，多通道并行發(fā)展！期待您的加入！
工作地點
成都成華區(qū)中環(huán)天序營銷中心
入職公司信息
- 入職公司: 潤楹物業(yè)服務(wù)(成都)有限公司
- 公司地址: 成都成華區(qū)雙福一路66(萬年場地鐵站B口步行410米)華潤·熙云府
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
郭女士/高級招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
成都英格瑪人力資源管理有限公司
蘇州英格瑪人力資源集團成立于2002年，是中國領(lǐng)先的人力資源外包服務(wù)機構(gòu)；集團致力于成為中國人力資本經(jīng)營服務(wù)專家，讓人力資本實現(xiàn)最大價值，從而推動社會發(fā)展，并讓我們的世界變得更加美好。集團主營業(yè)務(wù)包括：人事外包、制造外包、金融服務(wù)外包、餐飲連鎖外包、中高級人才搜尋、大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、人力資源戰(zhàn)略咨詢等多個專業(yè)人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域。集團旗下現(xiàn)擁有20多家分支機構(gòu)，管理團隊300多人，外派雇員27000多人，年培訓(xùn)及供應(yīng)人才能力超過5萬人。集團成立10余年來，累計培訓(xùn)及安置就業(yè)的員工超過50萬人，為促進就業(yè)做出了巨大的貢獻！因其杰出的表現(xiàn)和突出的成就，英格瑪已獲得國家級榮譽20余項，其中包括中國人力資源行業(yè)唯一獲得由人力資源和社會保障部、全國總工會、全國工商聯(lián)三部委聯(lián)合表彰的“全國就業(yè)和社會保障先進民營企業(yè)”榮譽稱號。成都英格瑪人力資源管理有限公司隸屬于英格瑪人力資源集團，是成都市招商引資企業(yè)，主要為政府機構(gòu)、大中型企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的人力資源服務(wù)。成都英格瑪擁有專業(yè)的服務(wù)團隊，秉承“誠信、專業(yè)、及時、準確”的服務(wù)理念，致力于打造中國最專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)。
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