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崗位職責： 1、熟悉阿里巴巴操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;負責1688店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; 2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作; 3、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培及KPI考核; 4、制定各部門工作規(guī)范、并進行有效的客服培訓管理 5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算; 6、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標; 7、負責收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù); 8、1688營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率; 9、優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向; 10、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關系、庫存數(shù)據(jù))、，定期針對推 任職要求 1.大專以上學歷，需要1688平臺運營經(jīng)驗，熟悉1688操作流程和交易規(guī)則。工作經(jīng)驗豐富的可以放寬到高中學歷。 2具備良好的管理、理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責任心強； 3. 積極主動、擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神。 4.協(xié)助網(wǎng)店運營主管完成相應工作，并學習網(wǎng)店運營相關知識