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崗位職責(zé) 1. 關(guān)鍵職責(zé) - 客戶畫像與需求分析：通過調(diào)研購房者的需求、購買動機(jī)及行為習(xí)慣，幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略。 - 市場和競爭對手分析：定期追蹤房地產(chǎn)市場趨勢、政策變化，分析競爭項(xiàng)目的銷售情況和營銷策略，提供市場定位建議。 - 項(xiàng)目調(diào)研經(jīng)驗(yàn)：有實(shí)際操作過購房者調(diào)研、市場定位和競爭分析的經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)不同項(xiàng)目定位制定相應(yīng)的客戶研究方案。 -產(chǎn)品研究：通過對市場政策解讀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢、購房者需求等角度出發(fā)，前置介入項(xiàng)目拿地定位、概念方案、產(chǎn)品定位、戶型設(shè)計(jì)等多維度提高產(chǎn)品競爭力。 2. 軟件和工具 - 房地產(chǎn)調(diào)研工具：熟悉市場調(diào)研平臺，如易居研究院、CRIC等地產(chǎn)專用平臺，能夠獲取并分析城市發(fā)展、土地規(guī)劃、房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)。 - 數(shù)據(jù)分析工具：能夠使用Python、R、SQL等工具處理大數(shù)據(jù)，分析樓盤銷售趨勢、客群分布等。 - CRM系統(tǒng)：熟練使用房地產(chǎn)行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（如明源云客、房天下CRM）來追蹤客戶數(shù)據(jù)和銷售進(jìn)程。 3. 個人素質(zhì) - 市場洞察力：對房產(chǎn)市場趨勢、政策和購房者需求的敏銳洞察力，能夠預(yù)判市場走向并提出前瞻性建議。 - 溝通與團(tuán)隊(duì)合作：與銷售、營銷、產(chǎn)品研發(fā)等部門緊密合作，將調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為可行的業(yè)務(wù)策略。 - 解決問題的能力：能夠根據(jù)客戶反饋和數(shù)據(jù)分析，快速調(diào)整策略并提供創(chuàng)新的解決方案。 資格要求 1.房地產(chǎn)知識：了解房地產(chǎn)全周期開發(fā)流程，包括土地開發(fā)、樓盤銷售、房價趨勢、政策法規(guī)等。 2.數(shù)據(jù)分析能力：掌握定量和定性分析方法，熟悉市場調(diào)查和研究的基本工具以處理和分析購房者的行為數(shù)據(jù)。 3.地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3-5年以上的房地產(chǎn)市場調(diào)研、客戶研究或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，了解房地產(chǎn)市場的運(yùn)作模式，尤其是大中型城市的樓市動態(tài) 4.熟悉深圳本地市場，具備深圳市場同崗位經(jīng)驗(yàn)