崗位職責:
1.在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的銷售建議及方案;
2.負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責;
3.即時響應公司分配的客戶資源,梳理客戶需求;
4.通過電話或者網(wǎng)絡與客戶溝通,負責跟進開拓客戶需求,根據(jù)客戶需求幫客戶推薦合適的設備;根據(jù)客戶需求,為客戶設計包裝方案。
5.通過多種方式溝通邀約客戶,邀約客戶到場試機,參觀,幫客戶打樣試機,確認客戶的包裝效果;
6.確認技術協(xié)議并簽訂合同,客戶回款后下訂單,及時申請出庫及開票。積極響應客戶的回購訂單;
7.后續(xù)跟進客戶使用情況,如有售后問題及時溝通并反饋給售后部;
8.客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,確認設備發(fā)貨及到貨情況;
9.跟技術服務部、采購部、財務部、物流部等多部門協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助解決客戶的問題,為客戶協(xié)調(diào)售后服務,協(xié)同公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度;
10.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表,參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
11.與客戶建立良好關系,以維護企業(yè)形象
12.領導安排的其他工作事項
任職要求:
任職要求:
1. 本科及以上學歷;機械相關專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上工作經(jīng)驗(1年以上的實體行業(yè)銷售經(jīng)驗)
3. 有駕照,會開車;
4. 善于發(fā)現(xiàn)問題,把握機會,尋找新客戶,促成交易;