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更新于 11月19日

西班牙語客戶經理

9000-13000元·13薪
  • 杭州余杭區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 校園
  • 招2人

職位描述

西班牙語貿易/進出口鋼鐵/有色金屬冶煉及加工金屬制品業(yè)
崗位職責: 1、客戶管理與維護: a.負責與現有客戶的關系維護,確??蛻魸M意度,解決客戶的問題,促進長期合作。定期與客戶溝通,了解其需求和反饋。 b.客戶資信調查,并管理好客戶的風險控制。 2、訂單管理 a.對訂單的重要信息進行核對確認(貨物信息,價格,價格條款,貿易條款等等) b.負責訂單的跟進,包括庫存、生產進度、出貨安排等,確保按時交貨并滿足客戶需求。 3、訂單轉化:跟進現有客戶和潛在客戶,將機會點轉化成訂單,并參與合同談判與簽訂。與客戶進行合同條款的協商與談判,確保合同內容符合公司政策,并順利達成交易。 4、產品推廣與報價:向客戶介紹公司產品或服務,提供產品的詳細信息,并根據客戶需求提供個性化報價。能夠進行內部核價,并支持外部BD關閉客戶端價格問題。 5、跨部門協調:與產品、物流、財務等部門密切合作,確保銷售過程的順利進行,解決可能出現的問題。 6、新品跟進:跟進新產品的研發(fā)狀態(tài),客戶端驗證狀態(tài),及樣品轉批量的過程,保證新品順利轉批量并形成銷售額。 7、項目推進:積極參與公司項目,并做好項目的落地和推進。 8、客訴跟進:協調品質部門解決客戶在使用過程中遇到的問題,保持與客戶的良好關系。 9、應收款(保險): a.跟蹤好應收賬款,確保所有賬款及時結算;必要時,發(fā)送催款通知,提醒客戶付款期限。根據客戶的信用狀況,調整信用額度或付款條件,防范風險。 b.定期向管理層報告應收賬款的狀態(tài),分析賬款回收的風險和機會,提出改進措施。 10、庫存管控:根據客戶的需求和訂單歷史,協助預測未來的庫存需求,以優(yōu)化庫存周轉率。根據庫存目標,協調生產進度,在不影響客戶端的情況下,做好庫存管控。 11、支持外籍人員在業(yè)務推進中對總部需求,并支持外籍人員的報銷工作。 任職要求: 1.當地市場語言能力,如西語、英語等 2.本科及以上的學歷,理工專業(yè)類(機械、材料、自動化、化學、生物)的優(yōu)先 3.良好的溝通能力,客戶關系管理能力,問題解決能力和團隊合作精神。 4.有一定項目規(guī)劃與協調能力,能進行一定的跨部門協作,能夠進行高效的時間管理,能夠快速應變并有一定的抗壓能力。 5.能夠提供一定的銷售支持與解決方案,有一定的市場與行業(yè)知識。 6.熟練使用辦公軟件(如Excel、PowerPoint等),以及項目管理工具(如Asana、Trello等)來協調和跟蹤項目進度。 7.要求2年以上的工作經驗。

工作地點

余杭區(qū)杭州華光焊接新材料股份有限公司

職位發(fā)布者

沈夏青/招聘運營專員

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公司Logo杭州華光焊接新材料股份有限公司
公司創(chuàng)辦于1995年,20多年來,我們一直專注于各系列釬焊材料的專業(yè)研發(fā)、制造和銷售,是一家立足全球,致力于提供釬焊整體解決方案的專業(yè)企業(yè)。華光新材在國內焊接材料市場占有率連續(xù)10年保持行業(yè)龍頭地位,銷售區(qū)域遍布全國,并出口歐洲、東南亞、中東地區(qū)。公司主要生產各系列高性能釬焊材料,適用于同種金屬材料、異種金屬材料、復合材料、金屬與陶瓷材料之間的連接,廣泛運用在制冷、家電、機械、能源、電力、電機、電子信息、電器、航空、化工、石油鉆探、地質勘探、建筑建材、軌道交通、汽車、儀器儀表、運動器械、水暖、眼鏡、造紙、切割工具、五金工具等多個行業(yè)的釬焊。多年來,華光新材獲得了“浙江省名牌產品”、“浙江省著名商標”、“浙江省高新技術產品”、“浙江省省級工業(yè)新產品”、“浙江省應對技術貿易壁壘技術攻關項目”等一系列科技榮譽,并多次榮獲“國家火炬計劃項目”“機械工業(yè)科學技術一等獎”,2016年榮獲“國家科學技術進步二等獎”。是國家標準GB/T10046-2008《銀釬料》和GB/T6418-2008《銅基釬料》的起草單位。公司擁有覆蓋產品、工藝、設備等全方位的知識產權體系,截至目前,公司擁有20件發(fā)明專利和25件實用新型專利。
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