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更新于 11月19日

西班牙語(yǔ)客戶經(jīng)理

9000-13000元·13薪
  • 杭州余杭區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 校園
  • 招2人

職位描述

西班牙語(yǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口鋼鐵/有色金屬冶煉及加工金屬制品業(yè)
崗位職責(zé): 1、客戶管理與維護(hù): a.負(fù)責(zé)與現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù),確??蛻魸M意度,解決客戶的問(wèn)題,促進(jìn)長(zhǎng)期合作。定期與客戶溝通,了解其需求和反饋。 b.客戶資信調(diào)查,并管理好客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制。 2、訂單管理 a.對(duì)訂單的重要信息進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)(貨物信息,價(jià)格,價(jià)格條款,貿(mào)易條款等等) b.負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn),包括庫(kù)存、生產(chǎn)進(jìn)度、出貨安排等,確保按時(shí)交貨并滿足客戶需求。 3、訂單轉(zhuǎn)化:跟進(jìn)現(xiàn)有客戶和潛在客戶,將機(jī)會(huì)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成訂單,并參與合同談判與簽訂。與客戶進(jìn)行合同條款的協(xié)商與談判,確保合同內(nèi)容符合公司政策,并順利達(dá)成交易。 4、產(chǎn)品推廣與報(bào)價(jià):向客戶介紹公司產(chǎn)品或服務(wù),提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息,并根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化報(bào)價(jià)。能夠進(jìn)行內(nèi)部核價(jià),并支持外部BD關(guān)閉客戶端價(jià)格問(wèn)題。 5、跨部門(mén)協(xié)調(diào):與產(chǎn)品、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)密切合作,確保銷售過(guò)程的順利進(jìn)行,解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。 6、新品跟進(jìn):跟進(jìn)新產(chǎn)品的研發(fā)狀態(tài),客戶端驗(yàn)證狀態(tài),及樣品轉(zhuǎn)批量的過(guò)程,保證新品順利轉(zhuǎn)批量并形成銷售額。 7、項(xiàng)目推進(jìn):積極參與公司項(xiàng)目,并做好項(xiàng)目的落地和推進(jìn)。 8、客訴跟進(jìn):協(xié)調(diào)品質(zhì)部門(mén)解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,保持與客戶的良好關(guān)系。 9、應(yīng)收款(保險(xiǎn)): a.跟蹤好應(yīng)收賬款,確保所有賬款及時(shí)結(jié)算;必要時(shí),發(fā)送催款通知,提醒客戶付款期限。根據(jù)客戶的信用狀況,調(diào)整信用額度或付款條件,防范風(fēng)險(xiǎn)。 b.定期向管理層報(bào)告應(yīng)收賬款的狀態(tài),分析賬款回收的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),提出改進(jìn)措施。 10、庫(kù)存管控:根據(jù)客戶的需求和訂單歷史,協(xié)助預(yù)測(cè)未來(lái)的庫(kù)存需求,以優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。根據(jù)庫(kù)存目標(biāo),協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度,在不影響客戶端的情況下,做好庫(kù)存管控。 11、支持外籍人員在業(yè)務(wù)推進(jìn)中對(duì)總部需求,并支持外籍人員的報(bào)銷工作。 任職要求: 1.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)語(yǔ)言能力,如西語(yǔ)、英語(yǔ)等 2.本科及以上的學(xué)歷,理工專業(yè)類(機(jī)械、材料、自動(dòng)化、化學(xué)、生物)的優(yōu)先 3.良好的溝通能力,客戶關(guān)系管理能力,問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.有一定項(xiàng)目規(guī)劃與協(xié)調(diào)能力,能進(jìn)行一定的跨部門(mén)協(xié)作,能夠進(jìn)行高效的時(shí)間管理,能夠快速應(yīng)變并有一定的抗壓能力。 5.能夠提供一定的銷售支持與解決方案,有一定的市場(chǎng)與行業(yè)知識(shí)。 6.熟練使用辦公軟件(如Excel、PowerPoint等),以及項(xiàng)目管理工具(如Asana、Trello等)來(lái)協(xié)調(diào)和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。 7.要求2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

余杭區(qū)杭州華光焊接新材料股份有限公司

職位發(fā)布者

沈夏青/招聘運(yùn)營(yíng)專員

剛剛活躍
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公司Logo杭州華光焊接新材料股份有限公司
公司創(chuàng)辦于1995年,20多年來(lái),我們一直專注于各系列釬焊材料的專業(yè)研發(fā)、制造和銷售,是一家立足全球,致力于提供釬焊整體解決方案的專業(yè)企業(yè)。華光新材在國(guó)內(nèi)焊接材料市場(chǎng)占有率連續(xù)10年保持行業(yè)龍頭地位,銷售區(qū)域遍布全國(guó),并出口歐洲、東南亞、中東地區(qū)。公司主要生產(chǎn)各系列高性能釬焊材料,適用于同種金屬材料、異種金屬材料、復(fù)合材料、金屬與陶瓷材料之間的連接,廣泛運(yùn)用在制冷、家電、機(jī)械、能源、電力、電機(jī)、電子信息、電器、航空、化工、石油鉆探、地質(zhì)勘探、建筑建材、軌道交通、汽車、儀器儀表、運(yùn)動(dòng)器械、水暖、眼鏡、造紙、切割工具、五金工具等多個(gè)行業(yè)的釬焊。多年來(lái),華光新材獲得了“浙江省名牌產(chǎn)品”、“浙江省著名商標(biāo)”、“浙江省高新技術(shù)產(chǎn)品”、“浙江省省級(jí)工業(yè)新產(chǎn)品”、“浙江省應(yīng)對(duì)技術(shù)貿(mào)易壁壘技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目”等一系列科技榮譽(yù),并多次榮獲“國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目”“機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)”,2016年榮獲“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)”。是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T10046-2008《銀釬料》和GB/T6418-2008《銅基釬料》的起草單位。公司擁有覆蓋產(chǎn)品、工藝、設(shè)備等全方位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系,截至目前,公司擁有20件發(fā)明專利和25件實(shí)用新型專利。
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