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更新于 5月21日

客服專員

5000-8000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 衛(wèi)崗
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)
1、能熟練使用電腦,打字速度30-45字/分鐘,及時(shí)響應(yīng)客戶; 2、擁有良好的服務(wù)意識和“客戶為先”的服務(wù)精神; 3、經(jīng)驗(yàn)不限,有電商客服工作經(jīng)驗(yàn),或熟悉平臺規(guī)則和操作者優(yōu)先; 4、吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,對工作有熱情,熱愛電商行業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、到崗后提供全方面的崗前培訓(xùn)。 任職要求 1、認(rèn)真、仔細(xì)的回復(fù)客戶咨詢的問題,及時(shí)、有效、妥善處理客戶的各種問題; 2、態(tài)度端正,不與客戶發(fā)生沖突,不搪塞客戶,具備突發(fā)時(shí)間處理能力; 3、性格開朗,工作耐心細(xì)致,具有良好的心理素質(zhì)和情緒控制,能承受一定的壓力。

工作地點(diǎn)

包河區(qū)合肥水泥研究設(shè)計(jì)院有限公司(望江路院區(qū))2樓

職位發(fā)布者

馮女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo安徽良米電子科技有限公司
安徽良米電子科技有限公司始創(chuàng)于2001年,深耕電商領(lǐng)域24載。公司致力于為用戶提供全方位家居數(shù)碼解決方案,為滿足全球消費(fèi)者對高品質(zhì)、個(gè)性化的美好生活追求。其產(chǎn)品涵蓋了廣泛的移動設(shè)備周邊產(chǎn)品,專注于電子商務(wù)經(jīng)營,產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)與銷售的全球貿(mào)易型企業(yè)。公司業(yè)務(wù)形態(tài)涵蓋了線上的B2C、B2B、C2B、跨境電商、新媒體抖音等平臺直播電商、倉配、自主品牌、全球本地化以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的新零售。13年公司轉(zhuǎn)型至線上,在天貓、京東等平臺擁有30多家專賣店、專營店,其中擁有全國行業(yè)TOP10以內(nèi)的店鋪達(dá)7家以上,主營華為、小米、華碩、百度、聯(lián)想、飛利浦、360、TP-link等國內(nèi)一線品牌產(chǎn)品。公司始終秉承著讓全球好物共享的理念,與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新。1.公司使命讓全球好物共享2.公司愿景打造一個(gè)健康、開心、共贏的平臺3.核心價(jià)值觀客戶第一、簡單、信任、真誠、溝通、高效4.工作理念頭腦清晰、膽大心細(xì)、陽光溝通、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新
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