【崗位職責(zé)】 :
1、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時(shí)間,新開(kāi)課與家長(zhǎng)溝通;
2、完成所在學(xué)生的消耗業(yè)績(jī),及時(shí)了解學(xué)員續(xù)報(bào)、續(xù)費(fèi)情況;
3、跟進(jìn)學(xué)員后續(xù)服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理,客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待、回訪(fǎng)、停課;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量并反饋班級(jí)組,監(jiān)督教師、學(xué)生考勤并反饋給相關(guān)部門(mén);
5、與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好的溝通,提高教學(xué)服務(wù)滿(mǎn)意度,減少投訴和退費(fèi)。
補(bǔ)充說(shuō)明:
【任職資格】:
1、性格外向,溝通能強(qiáng),協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力;
2、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心耐心,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
3、有處理應(yīng)急事件能力;
4、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
面試地址:重慶市巴南區(qū)龍洲灣街道跨越i33-16/17號(hào)3樓
上班地址:融匯美鄰小鎮(zhèn)
上班時(shí)間:9-17:30
薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+課消
職位福利:周內(nèi)雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢