崗位職責(zé):
1.全面貫徹落實(shí)銷售流程;
2.為客戶提供良好的購(gòu)車體驗(yàn),持續(xù)改善,不斷提升客戶滿意度,達(dá)成滿意度目標(biāo);
3.展廳日常維護(hù)、展車管理工作;
4.推動(dòng)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率;
5.利用系統(tǒng)或客戶管理工具進(jìn)行客戶管理,如客戶跟進(jìn)回訪、客戶檔案維護(hù),開展客戶維系工作;
6.負(fù)責(zé)為客戶提供新車上牌、二手車置換、消費(fèi)信貸、保險(xiǎn)、精品等業(yè)務(wù)的咨詢或推介服務(wù);
7.向客戶詳細(xì)解釋并簽署新車銷售的書面文件,履行對(duì)客戶的承諾;
8.了解競(jìng)品信息等,并反饋給上級(jí),參與制定銷售話術(shù);
9.確保達(dá)成各項(xiàng)銷售目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo);
任職要求:
1.教育程度:大專及以上學(xué)歷;
2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn):不限,汽車行業(yè)銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備技能:具備顧問式銷售服務(wù)技巧,有良好的溝通表達(dá)能力,熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,有駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼
職位亮點(diǎn):產(chǎn)品體驗(yàn)官、晉升渠道、職業(yè)培訓(xùn)、廣汽直營(yíng)