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順豐同城售后工單客服+包住宿有餐補+社保

5000-8000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡客服電話客服倒班制電子商務貨運/物流/倉儲
同城售后工單客服崗: 1、受理快遞出現(xiàn)遺失或損壞等投訴問題,鑒定責任方并與客戶溝通談賠 2、受理騎士在配送過程中產(chǎn)生的客訴扣罰、傭金、賬號異常等投訴問題 3、跟進未能一次性解決的投訴問題,實現(xiàn)一跟到底 崗位要求:
18-38歲,大專及以上學歷;普通話標準,音色佳;抗壓能力強,溝通表達較好,情緒管控能力較好,打字速度35字/分鐘,暫時不招實習生哈
上班時間最早08:00,最晚23:00,8小時工作制,月休8天(輪休、不是固定周末雙休),早班,晚班,兩頭班等類型班次,早班舉例:08:00-17:00,09:00-18:00等,晚班舉例:12:00-21:00、13:00-23:00、兩頭班舉例:(09:00-12:00---15:00-20:00)等等
每月18日發(fā)薪 綜合薪資:5000-8000+ 薪資:稅前5500左右 含餐補 入職后培訓期一個月薪資是:3500+496,(培訓是理論+實操同步進行的,理論就是業(yè)務知識,實操就是實際上崗工作、承接工作量) 培訓期1個月過后,按照所在項目薪資方案發(fā)放,綜合薪資:5000-8000+ (培訓期定義:如當月15號及之前入職,當月為培訓期,如當月15號之后入職,當月+次月均為培訓期) 1、內(nèi)部晉升:秉承公平、公正、公開原則為員工提供內(nèi)部晉升通道; 2、每月提供496元餐補,公司有餐廳、健身房; 3、優(yōu)秀員工可享績優(yōu)假、每年VIP體檢,每年大型旅游活動; 4、內(nèi)部員工可享順豐寄件優(yōu)惠; 5、加班時間:加班按照加班費或補休計算,節(jié)假日值班按國家法定的有3倍工資; 6、生日禮品、高峰期下午茶、團建活動、春節(jié)總裁利是紅包、傳統(tǒng)節(jié)日福利禮包等; 7、公司有免費的學習課程,方便愛學習同學提升; 8、公司有自己的健身房,喜歡健身的小伙伴快來; 9、東莞松山湖職場入職滿6個月后次月開始繳納社保 10、東莞松山湖職場提供免費住, 水電費也有額度補貼"
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工作地點

東莞順豐科技中集智谷22棟順豐大樓1樓

入職公司信息

  • 入職公司: 京北方信息技術(shù)股份有限公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路25號青政大廈F7 京北方信息技術(shù)股份有限公司
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

李澳/招聘經(jīng)理

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公司Logo吉林省藍青蛙勞務派遣有限公司
吉林省藍青蛙勞務派遣有限公司是由吉林省人社廳批準從事經(jīng)營勞務派遣、人力資源等服務的企業(yè),公司實繳注冊資金200萬元,并已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,是一家專業(yè)為企業(yè)提供勞務派遣、勞務外包、人力資源的供應商。藍青蛙是一家具備現(xiàn)代企業(yè)管理制度和服務意識的專業(yè)人力資源服務企業(yè)?,F(xiàn)設(shè)有市場運營部、獵頭部、人力資源部、辦理用工手續(xù)、保險繳納、保險理賠、工社會保障部、綜合辦公室、財務部等部門,其中匯聚了多名來自省內(nèi)知名企業(yè)、勞動保障部門的資深人力資源管理專家。并在煙臺、吉林市、延吉等地設(shè)有分公司及辦事處。藍青蛙為企業(yè)提供的服務包括:勞務外包、勞務派遣、勞動仲裁委托、社保代繳等人事外包服務。其中所涉及的服務項目包括了:與員工簽訂勞動合同、資計算發(fā)放、退工手續(xù)辦理等相關(guān)的人事服務。
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