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順豐同城售后工單客服+包住宿有餐補(bǔ)+社保

5000-8000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服倒班制電子商務(wù)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
同城售后工單客服崗: 1、受理快遞出現(xiàn)遺失或損壞等投訴問(wèn)題,鑒定責(zé)任方并與客戶溝通談賠 2、受理騎士在配送過(guò)程中產(chǎn)生的客訴扣罰、傭金、賬號(hào)異常等投訴問(wèn)題 3、跟進(jìn)未能一次性解決的投訴問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)一跟到底 崗位要求:
18-38歲,大專及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn),音色佳;抗壓能力強(qiáng),溝通表達(dá)較好,情緒管控能力較好,打字速度35字/分鐘,暫時(shí)不招實(shí)習(xí)生哈
上班時(shí)間最早08:00,最晚23:00,8小時(shí)工作制,月休8天(輪休、不是固定周末雙休),早班,晚班,兩頭班等類型班次,早班舉例:08:00-17:00,09:00-18:00等,晚班舉例:12:00-21:00、13:00-23:00、兩頭班舉例:(09:00-12:00---15:00-20:00)等等
每月18日發(fā)薪 綜合薪資:5000-8000+ 薪資:稅前5500左右 含餐補(bǔ) 入職后培訓(xùn)期一個(gè)月薪資是:3500+496,(培訓(xùn)是理論+實(shí)操同步進(jìn)行的,理論就是業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)操就是實(shí)際上崗工作、承接工作量) 培訓(xùn)期1個(gè)月過(guò)后,按照所在項(xiàng)目薪資方案發(fā)放,綜合薪資:5000-8000+ (培訓(xùn)期定義:如當(dāng)月15號(hào)及之前入職,當(dāng)月為培訓(xùn)期,如當(dāng)月15號(hào)之后入職,當(dāng)月+次月均為培訓(xùn)期) 1、內(nèi)部晉升:秉承公平、公正、公開原則為員工提供內(nèi)部晉升通道; 2、每月提供496元餐補(bǔ),公司有餐廳、健身房; 3、優(yōu)秀員工可享績(jī)優(yōu)假、每年VIP體檢,每年大型旅游活動(dòng); 4、內(nèi)部員工可享順豐寄件優(yōu)惠; 5、加班時(shí)間:加班按照加班費(fèi)或補(bǔ)休計(jì)算,節(jié)假日值班按國(guó)家法定的有3倍工資; 6、生日禮品、高峰期下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、春節(jié)總裁利是紅包、傳統(tǒng)節(jié)日福利禮包等; 7、公司有免費(fèi)的學(xué)習(xí)課程,方便愛學(xué)習(xí)同學(xué)提升; 8、公司有自己的健身房,喜歡健身的小伙伴快來(lái); 9、東莞松山湖職場(chǎng)入職滿6個(gè)月后次月開始繳納社保 10、東莞松山湖職場(chǎng)提供免費(fèi)住, 水電費(fèi)也有額度補(bǔ)貼"
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工作地點(diǎn)

東莞順豐科技中集智谷22棟順豐大樓1樓

入職公司信息

  • 入職公司: 京北方信息技術(shù)股份有限公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路25號(hào)青政大廈F7 京北方信息技術(shù)股份有限公司
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

李先生/招聘經(jīng)理

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公司Logo吉林省藍(lán)青蛙勞務(wù)派遣有限公司
吉林省藍(lán)青蛙勞務(wù)派遣有限公司是由吉林省人社廳批準(zhǔn)從事經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣、人力資源等服務(wù)的企業(yè),公司實(shí)繳注冊(cè)資金200萬(wàn)元,并已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是一家專業(yè)為企業(yè)提供勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人力資源的供應(yīng)商。藍(lán)青蛙是一家具備現(xiàn)代企業(yè)管理制度和服務(wù)意識(shí)的專業(yè)人力資源服務(wù)企業(yè)?,F(xiàn)設(shè)有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、獵頭部、人力資源部、辦理用工手續(xù)、保險(xiǎn)繳納、保險(xiǎn)理賠、工社會(huì)保障部、綜合辦公室、財(cái)務(wù)部等部門,其中匯聚了多名來(lái)自省內(nèi)知名企業(yè)、勞動(dòng)保障部門的資深人力資源管理專家。并在煙臺(tái)、吉林市、延吉等地設(shè)有分公司及辦事處。藍(lán)青蛙為企業(yè)提供的服務(wù)包括:勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、勞動(dòng)仲裁委托、社保代繳等人事外包服務(wù)。其中所涉及的服務(wù)項(xiàng)目包括了:與員工簽訂勞動(dòng)合同、資計(jì)算發(fā)放、退工手續(xù)辦理等相關(guān)的人事服務(wù)。
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