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更新于 5月6日

PDD接聽客服/五險/包住/下午茶

5000-6000元
  • 濟(jì)南槐蔭區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招50人

職位描述

售后客服電話客服投訴客服
一、崗位職責(zé)
1. 通過電話接聽處理客戶咨詢;
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案;
3. 對于超出權(quán)限的客戶問題,及時升級,跟進(jìn)問題及時回復(fù)客戶跟進(jìn)結(jié)果
4. 處理一般客戶投訴,安撫客戶情緒。
二、崗位要求
1.年齡:18周歲以上,男女不限;
2. 學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷,具備1~2年工作經(jīng)驗,或含半年以上客服工作經(jīng)驗;
3.硬性要求:普通話標(biāo)準(zhǔn);
4. 能接受倒班工作制;
5.具備一定的抗壓能力,善于溝通,邏輯清晰,有處理簡單投訴能力。
三、薪資待遇
試用期:基本工資+全勤+補(bǔ)助+績效=4200
正式期:基本工資+全勤+補(bǔ)助+崗位補(bǔ)助=3000元
排名獎勵0-300
指標(biāo)激勵方案等績效平均0-1500,上不封頂
綜合薪資4.5K-5.5K
有半年以上工作經(jīng)驗人員培訓(xùn)且上崗,按照轉(zhuǎn)正薪資發(fā)放,轉(zhuǎn)正后提供優(yōu)先晉升機(jī)會
培訓(xùn)津貼:70元/天(培訓(xùn)5-8天)
四、上班時間
8:00-23:00 排班休息,月休6天 五、其他福利
1.轉(zhuǎn)正之后正常繳納社保
2. 提供住宿,水電費(fèi)平攤
3. 定期組織團(tuán)建春游、秋游,季度生日會,節(jié)假日公司福利,水果日下午茶等
4.晉升空間:客服-二線-班長-質(zhì)檢-培訓(xùn)老師-主管

工作地點(diǎn)

槐蔭區(qū)濟(jì)南百思特捷迅信息科技有限公司7層

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳市銀雁科技有限公司
  • 公司地址: 深圳市福田區(qū)紫荊道深圳金融科技創(chuàng)新中心深圳金融科技創(chuàng)新中心-B座
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

武鴻媛/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉林省藍(lán)青蛙勞務(wù)派遣有限公司
吉林省藍(lán)青蛙勞務(wù)派遣有限公司是由吉林省人社廳批準(zhǔn)從事經(jīng)營勞務(wù)派遣、人力資源等服務(wù)的企業(yè),公司實繳注冊資金200萬元,并已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是一家專業(yè)為企業(yè)提供勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人力資源的供應(yīng)商。藍(lán)青蛙是一家具備現(xiàn)代企業(yè)管理制度和服務(wù)意識的專業(yè)人力資源服務(wù)企業(yè)?,F(xiàn)設(shè)有市場運(yùn)營部、獵頭部、人力資源部、辦理用工手續(xù)、保險繳納、保險理賠、工社會保障部、綜合辦公室、財務(wù)部等部門,其中匯聚了多名來自省內(nèi)知名企業(yè)、勞動保障部門的資深人力資源管理專家。并在煙臺、吉林市、延吉等地設(shè)有分公司及辦事處。藍(lán)青蛙為企業(yè)提供的服務(wù)包括:勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、勞動仲裁委托、社保代繳等人事外包服務(wù)。其中所涉及的服務(wù)項目包括了:與員工簽訂勞動合同、資計算發(fā)放、退工手續(xù)辦理等相關(guān)的人事服務(wù)。
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