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一、崗位職責(zé)描述 1. 客戶開發(fā)與維護 通過電話、網(wǎng)絡(luò)、線下拜訪等方式拓展新客戶，推廣車險產(chǎn)品（交強險、商業(yè)險等）。 -維護老客戶關(guān)系，定期跟進續(xù)保、理賠等服務(wù)需求，提升客戶黏性。 2. 銷售目標(biāo)達(dá)成 完成公司分配的月度/季度銷售指標(biāo)，制定個人銷售計劃。 3. 產(chǎn)品講解與方案設(shè)計 根據(jù)客戶需求（如車輛類型、駕駛習(xí)慣等）推薦合適的保險方案，解答保險條款、保費計算等問題。 4. 市場調(diào)研與競品分析 收集市場動態(tài)和競爭對手信息，反饋客戶需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品策略。 5. 合規(guī)與風(fēng)控 確保銷售流程符合監(jiān)管要求（如避免誤導(dǎo)銷售、虛假承諾等），妥善處理客戶投訴。 二、薪酬與晉升 透明的晉升機制