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1. 招聘與配置 1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度人力資源規(guī)劃及招聘策略，統(tǒng)籌基層員工（服務(wù)員、茶藝師、廚師等）及中高層管理崗的招聘工作； 2)優(yōu)化招聘流程，建立多元化招聘渠道（平臺(tái)招聘、校企合作、社區(qū)合作、行業(yè)獵頭、內(nèi)部推薦等），完善人才儲(chǔ)備庫(kù)； 3)針對(duì)性解決餐飲行業(yè)招聘難點(diǎn)（如季節(jié)性用工、技能匹配度等），提升招聘效率與員工留存率。 2. 培訓(xùn)與發(fā)展 1)搭建覆蓋全員的培訓(xùn)體系，主導(dǎo)新員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)及管理層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃； 2)設(shè)計(jì)貼合餐飲行業(yè)特性的培訓(xùn)內(nèi)容（如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、食品安全、應(yīng)急處理等），推動(dòng)培訓(xùn)效果落地； 3)結(jié)合數(shù)字化工具（如線上學(xué)習(xí)平臺(tái)）提升培訓(xùn)效率，降低員工技能差距。 3. 績(jī)效考核與激勵(lì) 1)建立符合餐飲行業(yè)的績(jī)效考核制度（如KPI/OKR），針對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)、后廚、管理等崗位制定差異化考核指標(biāo)； 2)推動(dòng)績(jī)效面談與反饋機(jī)制，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人優(yōu)化員工工作表現(xiàn)； 3)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)方案（如技能津貼、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金），提升員工積極性與穩(wěn)定性。 4. 其他模塊統(tǒng)籌 1)參與人力資源六大模塊（勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利、組織發(fā)展等）的體系優(yōu)化，確保合規(guī)性； 2)推動(dòng)企業(yè)文化落地，策劃員工關(guān)懷活動(dòng)（如技能競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)建設(shè)），增強(qiáng)凝聚力； 3)定期分析人力成本、離職率等數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。 任職要求： 1. 個(gè)人素質(zhì)要求： 1)個(gè)人能量高，情商高，事業(yè)心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，行事果斷； 2)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，視野廣，富有遠(yuǎn)見(jiàn)和洞見(jiàn)； 3)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問(wèn)題的能力以及親和力； 2. 基礎(chǔ)條件 1)專科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2)5年以上人力資源全盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上餐飲或連鎖服務(wù)行業(yè)同等崗位經(jīng)驗(yàn)； 3)持有二級(jí)人力資源管理師或相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先。 2. 核心能力 1)精準(zhǔn)把握餐飲企業(yè)崗位畫(huà)像，精通招聘、培訓(xùn)、績(jī)效模塊實(shí)操，能獨(dú)立設(shè)計(jì)并落地執(zhí)行方案； 2)熟悉餐飲行業(yè)用工特點(diǎn)（如排班制、靈活用工、勞動(dòng)密集型團(tuán)隊(duì)管理）； 3)具備數(shù)據(jù)敏感度，擅長(zhǎng)通過(guò)人效分析優(yōu)化人力配置； 4)溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能高效聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等多部門(mén)。 3. 加分項(xiàng) 1)有中大型餐飲企業(yè)背景或成功搭建過(guò)百人以上團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先； 2)熟悉勞動(dòng)法、社保政策及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程。