一、崗位職責(zé)?:
1、 負(fù)責(zé)門店DCC各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集整理分析&電話跟進(jìn);
2、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)的運(yùn)營監(jiān)測和日常操作;
3、 負(fù)責(zé)DCC軟文及短信的素材輸出并回復(fù);
4、 定期報(bào)告門店DCC呼入呼出情況數(shù)據(jù)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、 梳理外呼話述,語述易懂且口齒清晰;
6、 定期輸出銷售電話溝通技巧及話術(shù)做到精益求精;
7、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且認(rèn)可紅旗品牌,具備一定的內(nèi)外部溝通技巧;
8、 定期完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
二、任職要求:具有1年以上DCC專員工作經(jīng)驗(yàn)
三、教育背景:高中以上學(xué)歷
四、工作經(jīng)驗(yàn)?:具備汽車?yán)碚摷捌嚇?gòu)造基礎(chǔ)知識(shí)?,熟悉使用電腦和網(wǎng)絡(luò),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有一定理解并熱愛汽車行業(yè)。