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1、有計(jì)劃地拜訪客戶，并做好拜訪客戶后的總結(jié)工作，與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 2、記錄每天的銷售活動(dòng)，查看每天客戶的預(yù)訂情況。 3、在酒店接待客戶參觀酒店，介紹酒店并適時(shí)推銷酒店。 4、及時(shí)了解客戶的需求，確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足。 5、搜集具有潛力的客戶的信息資料并及時(shí)建檔。 6、完善售后服務(wù)工作，確?？蛻舻囊庖娂巴对V已得到相關(guān)部門重視，積極參與并協(xié)助相關(guān)部門實(shí)施補(bǔ)救行動(dòng)。 7、及時(shí)了解市場(chǎng)最新行業(yè)信息，在熟悉本酒店產(chǎn)品特點(diǎn)及運(yùn)作流程的同時(shí)，密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)酒店的新動(dòng)向。 8、每月遞交客戶總結(jié)報(bào)告，根據(jù)公司商務(wù)客戶及團(tuán)體消費(fèi)記錄做出總結(jié)，建立相關(guān)的跟蹤系統(tǒng)，整理業(yè)務(wù)流失報(bào)告。 9、每月按時(shí)完成酒店預(yù)計(jì)的營(yíng)業(yè)預(yù)算指標(biāo)。 10、定期參加銷售技巧等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 11、定期郵寄酒店最新資料至客戶。 12、每周舉辦銷售會(huì)議，以回顧本周的銷售成績(jī)并討論以后的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 13、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。