職位描述
VIP客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班英語電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)跨境電商客服，利用翻譯軟件用英語回復(fù)客人郵件(不需要電話溝通 只需打字回郵件)，提供售前、售后服務(wù)支持；
2、及時(shí)回復(fù)客戶信息，妥善處理爭議、客訴問題；
3、提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的疑難問題、咨詢和反饋；
4、從客戶體驗(yàn)及需求出發(fā)，為客戶提供解決方案的同時(shí)分析總結(jié)產(chǎn)品及流程問題，推動(dòng)提升改善，提升客戶滿意度。
5、完成主管安排的工作，積極主動(dòng)解決問題。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有良好的英語讀寫能力及英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；能夠熟練的操作電腦、并且能夠熟練運(yùn)用office等軟件。
2、經(jīng)驗(yàn)不限，歡迎廣大的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投簡歷。
3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，心態(tài)積極，對工作和生活始終充滿活力和激情。
工作地點(diǎn)
邯鄲叢臺區(qū)鴻基大廈(人民東路)2409
相似職位
- 邯鄲首批員工入駐-電話客服崗5000-8000元
邯鄲 - 叢臺區(qū)
眾熠達(dá)(武漢)信息科技有限公司 - 電話外呼兼職80元/天
邯鄲 - 叢臺區(qū)
華圖教育科技有限公司 - 兼職小助手80元/天
邯鄲 - 武安市
華圖教育科技有限公司 - 客服員文員3000-6000元
邯鄲 - 永年區(qū)
淮安冀信人力資源有限公司 - 雙休在線打字客服4000-6000元
邯鄲 - 邯山區(qū)
首聘(北京)科技有限公司 - 到點(diǎn)走~保底3600+雙休文職客服4000-8000元
邯鄲 - 邯山區(qū)
首聘(北京)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
韓女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北赫茲五金制品有限公司關(guān)于我們： 1.公司于2015年成立至今，主營服裝輔料和箱包配件等進(jìn)出口業(yè)務(wù)，現(xiàn)經(jīng)營阿里巴巴國際站、速賣通等跨境電子商務(wù)平臺；出口覆蓋歐美、俄羅斯、澳洲、東南亞等市場。 2.公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)以及在崗培訓(xùn)； 3.公司辦公地址位于市中心寫字樓，環(huán)境好且交通便捷； 4.公司員工福利待遇優(yōu)厚，配備五險(xiǎn)，還有定期團(tuán)建、節(jié)日福利、員工旅游等； 5.團(tuán)隊(duì)成員年輕化，90后95后是主力軍，辦公氛圍佳。
公司主頁