崗位職責:
1、熟悉有關(guān)物業(yè)服務法律法規(guī)及社區(qū)物業(yè)服務的有關(guān)政策的內(nèi)容,熟悉小區(qū)房屋和業(yè)主、住戶的基本情況;
2、負責業(yè)主、住戶的來訪、投訴、報修的登記和接待工作;
3、負責管理處各類公文處理、檔案管理;
4、負責對小區(qū)進行巡查、對客戶進行回訪、開展客戶意見征詢等活動;
5、負責物業(yè)費、代收代繳代繳等相關(guān)費用的收取、發(fā)票及收據(jù)管理,編制項目部財務相關(guān)臺賬;
6、領導安排的其他事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,財務管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練使用OFFICE辦公軟件,具有一定的文案編寫能力;
3、良好的服務意識、溝通能力,具有一定的抗壓能力;
4、有物業(yè)前臺崗位、管家崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:
月休4天,社保,住宿