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更新于 6月12日
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產品經理（新零售/電商方向）

1-1.5萬
  • 武漢蔡甸區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商產品軟件產品數(shù)據(jù)產品數(shù)據(jù)中臺產品ERP系統(tǒng)CRM系統(tǒng)MES系統(tǒng)新零售電子商務
崗位職責:
1、業(yè)務服務：作為信息技術與業(yè)務部門之間的橋梁，深入理解服貿行業(yè)特別是線下門店的業(yè)務需求，確保信息技術解決方案能夠精準匹配并提升門店運營效率和服務質量。
2、技術支持與優(yōu)化：基于線下門店的實際情況，提供信息技術支持，包括但不限于POS系統(tǒng)、客戶關系管理（CRM）、庫存管理系統(tǒng)、私域賦能等，并持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)，以提高門店運營效率和客戶滿意度。
3、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：參與制定和執(zhí)行針對服貿行業(yè)線下門店的IT戰(zhàn)略規(guī)劃，包括技術選型、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)安全與備份等，確保信息技術戰(zhàn)略與門店業(yè)務發(fā)展目標一致。
4、新技術應用：評估并引入新技術、新工具，如智能客服、移動支付、大數(shù)據(jù)分析等，以提升門店的智能化水平和客戶體驗。
5、培訓與溝通：對門店員工進行信息技術培訓，提升他們的技術使用能力和意識，同時與業(yè)務部門保持密切溝通，確保信息流通順暢。"
任職要求:
1.教育背景：本科及以上學歷，信息技術、計算機科學或相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經驗：具有至少3年服貿行業(yè)或零售行業(yè)信息化服務經驗、IT支持或相關崗位經驗，其中至少2年涉及線下門店服務。
3.技能要求：熟悉常見的門店管理系統(tǒng)（如POS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、私域運營產品）、數(shù)據(jù)分析工具及編程語言（如SQL、Python等）；具備良好的問題解決能力和創(chuàng)新思維。
4.溝通能力：具備出色的溝通協(xié)調能力，能夠跨部門合作，有效推動項目進展。
5.服務意識：具有強烈的服務意識，能夠站在客戶角度思考問題，提供優(yōu)質的IT服務支持。
6.認證與培訓：持有相關信息技術認證（如PMP、ITIL等）者優(yōu)先。
加分項
?有成功推動并實施過零售IT項目的經驗。
?對新零售、智能門店等領域有深入了解或實踐經驗。

工作地點

武漢蔡甸區(qū)貓人(國際)時尚產業(yè)園3樓

職位發(fā)布者

吳女士/HRBP

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貓人，成立于1998年，科技內衣第一品牌，融合全球面料科技，只為更舒適。貓人旗下?lián)碛锌萍急Ｅ瘍纫隆⒖萍嘉男?、科技家居服、科技內褲、科技襪品、科技打底等內衣全品類產品，與全球頂級面料供應商、研發(fā)型制造商保持長期戰(zhàn)略合作，先后自主研發(fā)了貓人熱八度、輕零蜂巢杯文胸、科技爽爽褲、科技一碼襪等暢銷爆品。2023年全網GMV突破110億，貓人成為中國首個百億科技內衣品牌，全球銷量領先。貓人首創(chuàng)平臺化、輕資產、強品牌、強賦能、強生態(tài)模式全新打法，以“打造科技生態(tài)，成就千億品牌”為目標，攜手世界級生態(tài)圈，向全球第一加速邁進。
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