職位描述
小區(qū)
崗位內(nèi)容：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、方針、目標(biāo)及實(shí)施路徑并協(xié)助完成宣貫及推進(jìn)；依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，與市場(chǎng)同行項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)標(biāo)，提出改進(jìn)措施，為公司發(fā)展提供決策依據(jù)；
2、負(fù)責(zé)組織公司三標(biāo)管理體系（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）的建立、運(yùn)行、監(jiān)督與維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)組織確定公司各項(xiàng)管理目標(biāo)和管理指標(biāo)，組織公司各部門/項(xiàng)目年度目標(biāo)責(zé)任書和年度工作計(jì)劃的編制、審核、簽訂、定期監(jiān)督和考核；定期總結(jié)回顧；
4、負(fù)責(zé)公司半年/年度工作會(huì)議、公司級(jí)周會(huì)議的組織召開，會(huì)議決策事項(xiàng)的跟進(jìn)落實(shí)；
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立與維護(hù)工作，以及品質(zhì)檢查機(jī)制的建立；定期組織各項(xiàng)品質(zhì)檢查、業(yè)務(wù)診斷與改進(jìn)、重大客戶投訴和質(zhì)量事故核實(shí)等工作；
6、負(fù)責(zé)公司投訴電話的維護(hù)、信息受理、傳遞、跟進(jìn)、驗(yàn)證、回訪工作；
7、負(fù)責(zé)組織公司級(jí)年度客戶滿意度調(diào)查與評(píng)價(jià)，并督促相關(guān)責(zé)任部門完成客戶反饋問題解決和持續(xù)改進(jìn)，不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查與回訪；
8、組織公司流程的及時(shí)完善和優(yōu)化，并定期監(jiān)督執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化改善，促進(jìn)內(nèi)部組織高效；
9、建立公司運(yùn)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和信息月報(bào)模板，并定期收集分析；
10、組織和推進(jìn)管理創(chuàng)新，并完善相關(guān)創(chuàng)新成果的推廣。
11、協(xié)助項(xiàng)目做好樣板項(xiàng)目創(chuàng)建、市優(yōu)/省優(yōu)項(xiàng)目的創(chuàng)建以及協(xié)會(huì)活動(dòng)的參與工作。
任職要求：
1、45歲以下，男女不限
2、具備3年以上住宅類物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷；
3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)和流程、熟悉現(xiàn)代物業(yè)管理操作模式，熟悉三標(biāo)管理體系且有經(jīng)驗(yàn)積累；
4、具有很強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、分析與判斷能力、決策能力、觀察能力；有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
5、具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作責(zé)任心；
6、為人誠懇，認(rèn)真踏實(shí)，能夠承受一定的工作壓力；
7、持有質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)內(nèi)審員證或外審員證。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)鴻寶集團(tuán)
相似職位
- 物業(yè)經(jīng)理6000-7000元
鄭州 - 中原
河南吉瑞物業(yè)服務(wù)有限公司 - 物業(yè)項(xiàng)目主管4000-5000元
鄭州 - 管城
蒲源控股集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)多經(jīng)運(yùn)營經(jīng)理6000-8000元·13薪
鄭州 - 管城
中建七局物業(yè)管理有限公司 - 城市物業(yè)總經(jīng)理1.2-2萬
鄭州 - 鞏義
濮陽華信置業(yè)有限公司 - 物業(yè)經(jīng)理9000-15000元
鄭州 - 鞏義
濮陽華信置業(yè)有限公司 - 物業(yè)管理（環(huán)境保潔） (MJ106952)6000-8000元·14薪
鄭州 - 二七區(qū)
印力商用置業(yè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
鄭宇/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
河南鴻寶物業(yè)服務(wù)有限公司河南鴻寶集團(tuán)有限公司成立于1993年，是一個(gè)以基礎(chǔ)設(shè)施投資、園林房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，涉及星級(jí)酒店、高效園林農(nóng)業(yè)、商業(yè)物業(yè)、金融投資等產(chǎn)業(yè)的投資管理型企業(yè)，經(jīng)過20余年的發(fā)展，集團(tuán)積累了逾百億的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。集團(tuán)公司成員企業(yè)包括：河南大廣高速黃河大橋有限公司、河南鴻寶地產(chǎn)集團(tuán)、河南鴻寶置地有限公司、河南鴻寶置業(yè)有限公司、許昌鴻寶置業(yè)有限公司、開封鴻寶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、河南鴻寶物業(yè)有限公司、河南鴻寶園林集團(tuán)、河南鴻寶園林植物研究所、河南鴻寶園林有限公司、河南鴻寶園林發(fā)展有限公司、河南鴻寶園林綠化工程有限公司、許昌鴻寶大酒店有限責(zé)任公司、許昌鴻寶百貨有限公司。河南鴻寶物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2013年8月，是河南鴻寶集團(tuán)全資注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2014年6月以來，鴻寶物業(yè)通過公開招投標(biāo)相繼取得鴻園玉蘭苑一期（A、B區(qū)）的物業(yè)管理權(quán)、鴻園玉蘭苑三、四期（C1區(qū)和D1區(qū)）物業(yè)管理權(quán)、鴻園梧桐苑物業(yè)管理權(quán)、鴻園玫瑰園物業(yè)管理權(quán)與鴻寶集團(tuán)總部園物業(yè)管理權(quán)，管理面積約70萬平方米。鴻寶物業(yè)管理的項(xiàng)目涵蓋住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、以及酒店公寓等多種業(yè)態(tài)。同時(shí)，鴻寶物業(yè)將全面搭建智慧體系，以“人”為核心進(jìn)行資源整合與運(yùn)營，提供物業(yè)管理、資產(chǎn)增值、社區(qū)生活配套、社區(qū)健康管理、青少年成長(zhǎng)教育等多元化的全生命周期服務(wù)。鴻寶物業(yè)是基于理想、高端、共生、智慧之上打造的服務(wù)體系，對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了“藝術(shù)生活圈”的構(gòu)想，突出園林的“園”，營造一個(gè)舒適安全的居住環(huán)境，突出團(tuán)圓的“圓”，營造一個(gè)祥和的人文居住環(huán)境，讓人文和藝術(shù)更直接和廣泛地參與惠及到人的日常生活之中，構(gòu)建一種人與人之間健康、和諧的社會(huì)關(guān)系，讓“人文關(guān)懷、藝享生活”更有生命力和感染力。鴻寶物業(yè)的品牌理念就是：舒心／智慧／共生／同榮。
公司主頁