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更新于 6月6日

(包吃/六險一金/福利補貼)萬象食家服務臺客服

6000-7000元·13薪
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服VIP客服現(xiàn)場客服倒班制商場
【崗位職責】:
1、根據(jù)禮儀要求做好咨詢及各項增值服務工作; 2、保持服務臺或會員中心衛(wèi)生與宣傳物料整齊擺放,檢查設施設備,保證正常運行; 3、快速、有效處理顧客投訴,收集整理顧客及商戶意見建議,及時反饋; 4、配合商場活動及會員活動做好服務工作; 5、辦理會員卡并進行會員信息登記、補錄會員積分、辦理積分兌禮、收集整理會員檔案,完善每日數(shù)據(jù)報表,撰寫日志與周會紀要。
【任職要求】:
1、大專及以上學歷,行政管理、酒店管理及工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、不限性別,凈身高在178cm/162cm以上,形象氣質佳; 3、具有一年及以上購物中心顧客服務相關崗位工作經驗,應屆生亦可; 4、熟悉掌握電腦操作,熟練使用Office系列辦公軟件; 5、具備良好的溝通能力、團隊合作能力及服務意識。

工作地點

深圳羅湖區(qū)萬象食家(梅園路店)

入職公司信息

  • 入職公司: 潤欣商業(yè)投資(深圳)有限公司華南分公司
  • 公司地址: 松山湖高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)新城路11號東莞松山湖萬象匯。
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

劉先生/招聘HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo外企德科人力資源服務(福建)有限公司
北京外企人力資源服務福建有限公司(以下簡稱FESCO Fujian)位于廈門市商務中心區(qū)。FESCO Fujian依托公司雄厚的服務資源和廣闊的服務網絡、專業(yè)化的服務流程和操作軟件系統(tǒng),同時根據(jù)本地客戶需求,尋求更多、更適合于福建當?shù)氐姆枕椖浚瑵M足顧客日益提升的服務需求。致力成為福建省專業(yè)化程度最高、服務品質最優(yōu)的人力資源外包服務機構。 FESCO Fujian現(xiàn)服務于上百家客戶,數(shù)千名員工。在FESCO全國服務網絡的基礎上,F(xiàn)ESCO Fujian將大力發(fā)展福建省內服務網絡建設,包括廈門、福州、泉州、漳州、莆田等地,以真正沿襲FESCO“一地簽約,全國服務”的理念。上班時間:周一到周五;7.5小時廈門公司地址:廈門市思明區(qū)湖濱南路50號民生銀行大廈10樓福州公司地址:福州市臺江區(qū)江濱中大道358號福建海峽銀行總部大樓12層北半層泉州公司地址:泉州市豐澤區(qū)大興街72號菲莉中心2506室總部:北京外企人力資源服務有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務有限公司(以下簡稱FESCO),是中國率先為外商駐華代表機構、外商金融機構和經濟組織提供專業(yè)化人力資源服務的公司,擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務歷史、豐富的市場經驗以及完備的服務資質,是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴,是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價值的企業(yè),是中國500強企業(yè)之一。作為中國人力資源服務行業(yè)的領跑者,F(xiàn)ESCO服務于來自上百個國家和地區(qū)的萬余家客戶,以及在這些機構中工作的80萬名中外雇員。客戶包括眾多國際知名跨國企業(yè)、三資企業(yè)、國營企業(yè)、民營企業(yè),橫跨通訊、電子、IT、汽車、石化、醫(yī)藥、金融、快速消費品等多個行業(yè)。 FESCO人力資源服務體系依托網站、呼叫中心等技術手段,貫穿招聘、派遣、員工福利外包、IT人員外包、財務外包、外籍人員服務等多重領域,在全國建立了60余家投資公司和分公司,形成了以北京和上海為中心、覆蓋全國31個省市自治區(qū)280余座城市的服務網絡,通過“一地簽約,全國服務”為客戶提供最大便捷。 2010年底,F(xiàn)ESCO攜手德科集團(Adecco),在上海合資成立了北京外企德科人力資源服務上海有限公司(FESCO Adecco),這是FESCO推進國際化發(fā)展的一個里程碑,更是FESCO走向國際舞臺的一個新起點。未來,F(xiàn)ESCO將不斷提升參與國際競爭的能力,為推動中國人力資源服務行業(yè)的國際化和專業(yè)化發(fā)展作出貢獻。
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