職位描述
住宅物業(yè)物業(yè)管理物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力；
3、擬定年度工作（含財(cái)務(wù)預(yù)算）計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)；
4、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶調(diào)查，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，有效提升客戶滿意度；
5、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
6、參加公司會(huì)議，主持項(xiàng)目例會(huì)，傳遞信息，落實(shí)任務(wù)；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外聯(lián)工作。
任職資格：
1、45歲以下，5年以上住宅物業(yè)管理，有安置區(qū)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有物業(yè)經(jīng)理上崗證，物業(yè)管理師證優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)，熟練掌握顧客服務(wù)技能、技巧；
4、熟悉客服、工程、秩序維護(hù)各端口的日常事務(wù)處理流程；
5、執(zhí)行力強(qiáng)，工作熱情主動(dòng)，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、定期體檢、節(jié)日福利、免費(fèi)停車、帶薪年假
工作地點(diǎn)
鄭州市高新區(qū)雪松路與翠竹街交叉路口向北30米路西（公園道1號(hào)售樓部）
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職位發(fā)布者
李華/人事經(jīng)理
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鄭州朗悅置業(yè)有限公司鄭州朗悅置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱朗悅集團(tuán))，創(chuàng)立于2011年，是一家擁有地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)和地產(chǎn)教育等綜合業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。朗悅集團(tuán)精心打造最富人文關(guān)懷氣息的品質(zhì)空間，始終以筑造城市精品為己任，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了股東、客戶、合作伙伴、業(yè)內(nèi)同行的尊重和贊譽(yù)。朗悅集團(tuán)本著“打造理想人居，筑造豐富人生”的理念，致力于打造客戶心中的好產(chǎn)品，堅(jiān)持以“追求卓越，筑就夢(mèng)想”的企業(yè)宗旨，并以決策科學(xué)化、管理規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理理念來(lái)確保產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，指引企業(yè)快速發(fā)展壯大，并建立起具有行業(yè)標(biāo)桿地位的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。目前在建項(xiàng)目：朗悅?公園道1號(hào)、朗悅?V公館、朗悅?公園府等。為配合公司的快速成長(zhǎng)，朗悅集團(tuán)通過(guò)提供完善的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)和企業(yè)文化吸引來(lái)自各行業(yè)的優(yōu)秀人才，充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)。朗悅?cè)吮局鴮?duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度砥礪前行，朗悅始終關(guān)注在自身專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、實(shí)踐社會(huì)責(zé)任，奮斗在城市人居改革的第一線，肩負(fù)起鑄就城市美好生活的夢(mèng)想。
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