職位描述
小區(qū)
1、不定期拜訪業(yè)主建立并保持良好的工作關(guān)系，認(rèn)真聽取業(yè)主意見和建議，并督促相關(guān)人員落實(shí)整改和反饋
2、負(fù)責(zé)起草、跟進(jìn)事件報(bào)告、信函及其它物業(yè)管理等公文
3、受理并記錄業(yè)主/住戶電話、書面及口頭投訴，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門正確有效處理，遇緊急或突發(fā)事件立即匯報(bào)上級(jí)
4、按規(guī)程每日巡查轄區(qū)內(nèi)分管樓宇設(shè)施，做好巡樓登記及處理現(xiàn)場(chǎng)一般事件，同時(shí)做好每日工作記錄
5、辦理業(yè)主收樓手續(xù)與驗(yàn)收，向業(yè)主說(shuō)明公司各項(xiàng)管理規(guī)定和收費(fèi)細(xì)則，與業(yè)主簽定有關(guān)各種協(xié)議/公約
6、協(xié)助辦理業(yè)主裝修手續(xù)，正確指導(dǎo)住戶辦理裝修申請(qǐng)，辦理裝修工人出入證等
7、負(fù)責(zé)日常巡查分管區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施等問(wèn)題，并督促相關(guān)人員跟進(jìn)處理完成
8、參加部門組織的例會(huì)，提出合理化工作建議，落實(shí)整改工作存在問(wèn)題并及時(shí)反饋
9、建立健全并定期更新業(yè)主檔案
10、定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查
職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、定期體檢、員工旅游、包住
職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)，晉升空間
工作地點(diǎn)
西安臨潼區(qū)秦漢大道秦皇醫(yī)院北側(cè)
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河北隆泰物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
隆基泰和旗下的隆泰物業(yè)成立于2002年，物業(yè)管理國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，連續(xù)多年榮獲中國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，以物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作為導(dǎo)向，致力于打造一站式的全功能物業(yè)服務(wù)平臺(tái)。所轄項(xiàng)目多次榮獲國(guó)優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)稱號(hào)。隆泰物業(yè)管理類型覆蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、案場(chǎng)、工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園等多種業(yè)態(tài)，目前接管項(xiàng)目80余個(gè)，在管面積超2000萬(wàn)平方米。項(xiàng)目分布于承德、秦皇島、唐山、廊坊、保定、滄州、邯鄲、邢臺(tái)等華北城市，近期在陜西省、河南省均有項(xiàng)目落地，業(yè)務(wù)新進(jìn)入城市有西安市、許昌市、石家莊市、邢臺(tái)市、成都市等。 l 8小時(shí)盡情享受工作：上午8:30-12:00，下午13:00-17:30l我們比你更關(guān)注你的健康：五險(xiǎn)一金、定期體檢 l每年年假督促你休完，不讓你浪費(fèi)分毫：帶薪年假l每月再也不用買流量包：通訊補(bǔ)貼l公司還會(huì)給你家的溫暖：住房補(bǔ)貼
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