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（一）故障診斷與維修：負(fù)責(zé)接收并診斷客戶車輛故障，制定并實(shí)施維修方案，確保維修質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。 （二）定期保養(yǎng)與維護(hù)：根據(jù)車輛保養(yǎng)手冊(cè)或客戶要求，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，預(yù)防潛在故障發(fā)生。 （三）配件管理：合理選用和更換配件，確保配件質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)控制維修成本。 （四）客戶服務(wù)：與客戶保持良好溝通，解答客戶疑問，提供專業(yè)建議，提升客戶滿意度。 （五）技術(shù)學(xué)習(xí)與分享：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，不斷提升個(gè)人技能水平，并積極參與團(tuán)隊(duì)技術(shù)分享和交流。