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工具運營專家

面議
  • 北京
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務(wù)體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。 崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資源管理方向工具能力建設(shè)的目標(biāo)制定及需求轉(zhuǎn)化,強化工具間的聯(lián)動協(xié)同并通過產(chǎn)研資源的合理分配保障組織關(guān)鍵舉措的落地。 1.為資源管理方向工具能力建設(shè)及優(yōu)化迭代負(fù)責(zé),包括HCM管理系統(tǒng)、WFM部署-供需匹配系統(tǒng)、績效系統(tǒng)、資源評價工具,交付管理工具等,提升各系統(tǒng)的可用性和好用性。 2.負(fù)責(zé)各工具建設(shè)基于業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的需求轉(zhuǎn)化,推動產(chǎn)品功能上線并完成產(chǎn)品上線后的培訓(xùn)、運營和監(jiān)控,為產(chǎn)品的使用率及體驗負(fù)責(zé)。 3.通過周期性行業(yè)調(diào)研,了解資源管理方向產(chǎn)品的行業(yè)動向,并結(jié)合產(chǎn)品和工具使用走查,產(chǎn)出適用于本業(yè)務(wù)的產(chǎn)品策略建議,促進打造出行業(yè)先進的資管管理工具。 崗位基本需求 1.本科及以上學(xué)歷,至少3年以上運營工作相關(guān)經(jīng)驗,運營基本功扎實,包括產(chǎn)品運營、策略運營、流程運營、項目運營等。有大模型、智能工具或B端產(chǎn)品工具運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.對數(shù)據(jù)敏感,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具進行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)優(yōu)化。 3.自我驅(qū)動力強,善于思考,具備優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)同各方拿到業(yè)務(wù)結(jié)果。 4.良好的執(zhí)行能力和一定的策略制定能力,有效推動產(chǎn)品工具的落地運營。 5.學(xué)習(xí)并好奇,可以收集內(nèi)外部行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)新工具和新技術(shù)。 崗位亮點 1.能夠深入了解美團20多個不同的業(yè)務(wù)在服務(wù)領(lǐng)域的差異化需求,并為此制定相應(yīng)的資源管理策略。 2.持續(xù)鍛煉跨業(yè)務(wù)、多維度問題下的整體規(guī)劃能力,并推動產(chǎn)品能力的沉淀。

工作地點

北京鼎成

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力,更好承擔(dān)社會責(zé)任,更多創(chuàng)造社會價值。
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