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美團(tuán)配送是以科技為內(nèi)核的即時(shí)物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時(shí)配送、末端配送、前置倉(cāng)等服務(wù)在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實(shí)踐者，美團(tuán)配送在人工智能（AI）、5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計(jì)算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍(lán)海，讓同城物流進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代。美團(tuán)配送在IoT智能設(shè)備、外賣柜、換電網(wǎng)絡(luò)、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者、商家體驗(yàn)；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務(wù)。 加入我們，一起把世界送到消費(fèi)者手中！ 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣配送業(yè)務(wù)在轄區(qū)內(nèi)配送渠道商的選、用、育、留等工作，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境改善，優(yōu)化渠道商組織能力，促進(jìn)渠道商盈虧分析能力提升及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力提升； 2.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣配送渠道政策在轄區(qū)內(nèi)配送渠道商的貫徹執(zhí)行，按節(jié)點(diǎn)部署管理政策執(zhí)行，并達(dá)成預(yù)期效果形成反饋； 3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)合作商賦能，通過業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，組織培訓(xùn)等管理方法提升合作商能力，保障配送業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成； 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)優(yōu)化，通過聯(lián)動(dòng)總部以及多部門協(xié)同綜效，實(shí)現(xiàn)履約目標(biāo)達(dá)成、履約經(jīng)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)提升； 5.對(duì)渠道商的整體配送行為進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)控，監(jiān)督并檢核渠道商各種非公平競(jìng)爭(zhēng)手段和違約操作行為，完成虛假申訴等行為的審核及處罰； 6.協(xié)同總部推動(dòng)新業(yè)務(wù)或新項(xiàng)目的推廣工作，從一線角度推進(jìn)新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品項(xiàng)目試點(diǎn)落地，達(dá)成階段性項(xiàng)目目標(biāo)并及時(shí)給出反饋； 7.負(fù)責(zé)轄區(qū)安全工作的推進(jìn)及協(xié)同，處理突發(fā)事件及異常事故，通過事前宣導(dǎo)、檢核事中積極處置應(yīng)對(duì)、事后復(fù)盤等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及處置； 8.在總部/區(qū)域政策指導(dǎo)下能跟隨業(yè)務(wù)節(jié)奏制定相應(yīng)策略并落地執(zhí)行，通過數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目推動(dòng)等方法幫助業(yè)務(wù)解決問題； 9.具備全面行業(yè)知識(shí)，能快速識(shí)別所在區(qū)域商結(jié)構(gòu)問題，并能改善區(qū)域商結(jié)構(gòu)，對(duì)尾部區(qū)域出具相應(yīng)的問題解決方案，保證區(qū)域配送業(yè)務(wù)結(jié)果達(dá)成。 崗位基本需求 1.本科及以上學(xué)歷，5年及以上渠道商管理經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)配送行業(yè)、快遞物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.業(yè)務(wù)管理：具有一定的行業(yè)認(rèn)知，能夠了解業(yè)務(wù)關(guān)鍵要素，有數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行目標(biāo)拆解和策略制定; 3.商賦能：有一定渠道管理經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)商內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、組織能力、盈虧方面整體賦能，推動(dòng)合作商成長(zhǎng); 4.通用能力：工作中堅(jiān)持客戶導(dǎo)向、有較好的人際溝通能力、學(xué)習(xí)能力和問題解決能力。 具備以下者優(yōu)先 1.具備良好的商管意識(shí)，在合作商選、育、勵(lì)、汰環(huán)節(jié)，有基礎(chǔ)的方法和技巧； 2.出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極樂觀，敢于挑戰(zhàn)，為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠； 3.有較好的適應(yīng)能力，能接受區(qū)域內(nèi)輪崗。 崗位亮點(diǎn) 1.該崗位信息量攝取豐富而全面，加入我們可鍛煉并提高前線加盟管理能力及后線策略協(xié)同能力，幫助你快速發(fā)展成為行業(yè)復(fù)合專業(yè)人才； 2.大平臺(tái)管理體系學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：能夠深入學(xué)習(xí)O2O行業(yè)成熟的大數(shù)據(jù)管理體系，以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和管理的高效流程機(jī)制； 3.成長(zhǎng)空間大：業(yè)務(wù)發(fā)展前景好，可以全面提升個(gè)人綜合能力，助力個(gè)人成長(zhǎng)； 4.崗位晉升機(jī)制完善，整體晉升成長(zhǎng)體系健全，晉升機(jī)會(huì)較多。