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物流客服

4000-6000元
  • 青島膠州市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

年終獎(jiǎng)八小時(shí)工作制商業(yè)保險(xiǎn)同城貨運(yùn)冷鏈運(yùn)輸公路運(yùn)輸干線貨運(yùn)貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)郵政/快遞
一、崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸過程中的日常跟蹤及維護(hù)工作; 2、負(fù)責(zé)公司與客戶運(yùn)輸過程中的溝通工作; 3、跟進(jìn)日常運(yùn)輸事宜,包括簽收信息的日常反饋、異常情況處理; 4、操作物流管理系統(tǒng)。 二、崗位職責(zé): 1、了解客戶對(duì)發(fā)貨物品的性質(zhì)、要求、時(shí)間等。2、對(duì)運(yùn)送車輛及貨物的跟蹤,對(duì)異常情況反饋等。3、單據(jù)、回單、臺(tái)賬的管理。4、完成上級(jí)安排的其他工作。 三、崗位經(jīng)驗(yàn): 1、使用藍(lán)橋系統(tǒng), 2、要具有一定的物流經(jīng)驗(yàn),可以獨(dú)立和客戶獨(dú)立溝通,分析溝通訴求。 3、有海爾、海信、澳柯瑪?shù)燃译姵羞\(yùn)物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 四、任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,有1-3年物流行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、工作積極主動(dòng)、細(xì)致認(rèn)真,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、熟悉操作辦公軟件。
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工作地點(diǎn)

膠州市普洛斯青島膠州國際物流園

職位發(fā)布者

鞏先生/人事經(jīng)理

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青島天地通宇物流有限公司
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