職位描述
電話邀約電話銷(xiāo)售客服專(zhuān)員咨詢(xún)服務(wù)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的登記網(wǎng)絡(luò)或來(lái)電客戶信息，并及時(shí)錄入系統(tǒng)建立微信連接和檔案。
2、按照工作流程及時(shí)跟進(jìn)每位網(wǎng)絡(luò)客戶信息，并對(duì)客戶意向和疑問(wèn)詳細(xì)記錄，邀約到店。
3、確保系統(tǒng)客戶，維護(hù)CRM系統(tǒng)。將邀約準(zhǔn)備進(jìn)店的客戶填寫(xiě)《客戶信息交際單》，把客戶情況詳細(xì)的介紹給銷(xiāo)售顧問(wèn)。
工作地點(diǎn)
歷下區(qū)濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心
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職位發(fā)布者
王淑蓮/人資經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
濟(jì)南嘉瑞豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司濟(jì)南嘉瑞汽車(chē)有限公司成立于2009年6月，是集品牌汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)配件、進(jìn)出口業(yè)務(wù)，汽車(chē)展覽、展示，汽車(chē)維修、汽車(chē)用品為一體的綜合性汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司。目前旗下設(shè)一汽豐田4S店、廣汽本田4S店、廣汽謳歌4S店、東風(fēng)風(fēng)行4S店、觀致汽車(chē)4S店店、嘉泰汽車(chē)租賃公司、汽車(chē)精品店。目前在職員工300余人，各店的業(yè)務(wù)部門(mén)和管理部門(mén)70%以上的員工均接受過(guò)廠家的培訓(xùn)，并取得了資格等級(jí)認(rèn)證。我們擁有高素質(zhì)的管理管隊(duì)，精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。以“客戶第一”為核心的服務(wù)體系，標(biāo)準(zhǔn)、快捷、專(zhuān)業(yè)、透明的特色模塊服務(wù)，完善的人才培養(yǎng)體系，有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利待遇。我們秉承“至誠(chéng)至信、優(yōu)質(zhì)高效、科技創(chuàng)新、永爭(zhēng)一流”的企業(yè)精神，“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn)：客戶至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨，本著“專(zhuān)業(yè)對(duì)車(chē)，誠(chéng)意待人”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)定著“誠(chéng)信至上。關(guān)愛(ài)先行；專(zhuān)業(yè)至上，技能為本”的信念，通過(guò)一流的顧客服務(wù)建立起客戶對(duì)嘉瑞汽車(chē)品牌的長(zhǎng)期信任，真正的用心來(lái)建設(shè)，來(lái)提高！
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