職位描述
售后客服投訴客服倒班制英語(yǔ)游戲
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)在線客服系統(tǒng)或者郵件，處理游戲內(nèi)遇到的各種問(wèn)題；
2、運(yùn)用良好的溝通技巧，對(duì)玩家進(jìn)行問(wèn)題解答，如遇無(wú)法即時(shí)解決的問(wèn)題則記錄客戶相關(guān)信息，流轉(zhuǎn)給對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行后續(xù)的溝通；
崗位要求:
1、英語(yǔ)可以發(fā)郵件，書(shū)面水平無(wú)障礙，有良好的溝通能力;
2、具備良好的文案能力，熱愛(ài)游戲；
4、有英語(yǔ)游戲客服或其他客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間：做五休二
入職繳納五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
大連甘井子區(qū)納米大廈17樓
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大連創(chuàng)升科技有限公司于2016年成立于浪漫之都大連，注冊(cè)資本200萬(wàn)人民幣。擁有辦公區(qū)2000平方米，位于高新區(qū)三豐大廈創(chuàng)升科技自成立7年以來(lái)，不斷深耕與突破，開(kāi)拓多類型IT服務(wù)模式，跨多行業(yè)領(lǐng)域，為客戶提供高效、個(gè)性化的IT服務(wù);作為一家具有專業(yè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的科技公司，創(chuàng)升自主開(kāi)發(fā)多種服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品，包括自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)、招聘管理系統(tǒng)、餐飲一體化系統(tǒng)等。以大連為核心，服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)多個(gè)城市
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