職位描述
小區(qū)高端住宅
【8.30-17.30，入職繳納五險一金】崗位職責：
1、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，及時響應客戶需求，落實業(yè)主提出的合理化建議，協(xié)調(diào)資源、化解矛盾；
2、積極與業(yè)主互動，優(yōu)化服務體驗，增加客戶粘性，完善客戶畫像，不斷提升客戶滿意度；
3、對所負責區(qū)域的衛(wèi)生、安全及其他事項進行品質(zhì)巡檢，存在異常時要及時跟進解決；
4、基于良好的物業(yè)服務，收取所管轄區(qū)域的物業(yè)服務費，收繳率達標；
5、配合園區(qū)活動的策劃及執(zhí)行，增值服務產(chǎn)品的推薦與創(chuàng)收；
6、完成項目經(jīng)理交辦的其他臨時事項。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具備酒店管理、物業(yè)服務等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、五官端正，外形勻稱，普通話標準，具備良好的溝通及抗壓能力;
3、工作責任心強，耐心、細致，服務意識佳。
工作地點
杭州拱墅區(qū)綠城·馥香園
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職位發(fā)布者
徐女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
綠城服務
綠城物業(yè)服務集團有限公司（以下簡稱綠城服務）于1998年10月成立，是一家以物業(yè)服務為根基，以生活服務和咨詢服務為兩翼，以營銷服務為前沿，智慧科技為后盾的數(shù)字化、平臺化、生態(tài)型的現(xiàn)代服務企業(yè)。2016年7月12日在香港交易所主板正式掛牌上市交易，股票代號為2869.HK，品牌價值達148.36億元。綠城服務業(yè)務已覆蓋全國30個省，196個城市，接管、咨詢及代管的合同數(shù)目逾3800個，總合同面積約6.52億平方米，成為全國同行業(yè)中物業(yè)類型最多、服務區(qū)域最廣、服務面積最大的物業(yè)服務企業(yè)之一。
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