職位描述
銀行咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款
2、通過電話或信函的方式與客戶進(jìn)行溝通，跟蹤并督促逾期賬款的回收；
3、合規(guī)更新、登記信用卡逾期客戶的相關(guān)資料信息，詳細(xì)記錄與客戶電話接觸過程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確的行用卡還款咨詢服務(wù)；
4、本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶），受銀行委托負(fù)責(zé)國內(nèi)各大銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的管控。
任職要求：
1、年滿22-35周歲，高中/中專及以上學(xué)歷專業(yè)不限（條件優(yōu)秀者可放寬）；
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏；
3、心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績提成，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識；
4、從事過銀行、保險(xiǎn)行業(yè)客戶服務(wù)，小額貸、信用卡等催收業(yè)務(wù)的人員優(yōu)先錄??；
5、人品端正，無犯罪記錄，個人征信良好；
6、室內(nèi)工作，無需外出。
福利待遇：
1、單休制周一到周五9:00--12:00,13:30--18:00，周六9:00--12:00,13:45--17:00；
2、試用期(1-3個月)：無責(zé)底薪3500+全勤獎100+提成，綜合到手薪資4500以上，轉(zhuǎn)正后：綜合到手薪資7000以上（提成上不封頂）；
3、入職滿一年有帶薪年假；
4、法定節(jié)假日放假+節(jié)日禮品；
5、入職一個月內(nèi)購買五險(xiǎn)一金；
6、經(jīng)常組織員工活動（旅游、聚餐、體育運(yùn)動等）；
7、員工生日有生日禮物。
我們將為您提供通暢的發(fā)展通道：
管理晉升通道：普通—組長—主管—經(jīng)理（事業(yè)部經(jīng)理90?
工作地點(diǎn)
重慶九龍坡區(qū)渝高廣場C座
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張女士/HR
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錦創(chuàng)科技股份有限公司重慶分公司錦創(chuàng)科技股份有限公司創(chuàng)立于2004年，主要從事金融業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、金融設(shè)備外包、軟件開發(fā)外包(ITO)、不良資產(chǎn)處置、律師事務(wù)所等業(yè)務(wù)，經(jīng)過10年的發(fā)展，現(xiàn)已成為了集專業(yè)金融外包服務(wù)、集團(tuán)化運(yùn)作為一體的大型股份制企業(yè)。十年來，錦創(chuàng)科技始終秉承“誠信為本、服務(wù)社會”的企業(yè)理念，不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，目前已擁有700多名具有創(chuàng)新精神和文化精髓的員工。在2013年，錦創(chuàng)科技營業(yè)額更是突破億元，正以鯤鵬展翅之姿，樹服務(wù)外包行業(yè)的標(biāo)桿。2016年公司名稱變更為錦創(chuàng)科技股份有限公司，注冊資金變?yōu)?000萬。
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