職位描述
寫(xiě)字樓
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)禮儀展示及客戶接待工作；
2、做好對(duì)客服務(wù)，及時(shí)滿足客戶需求并及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，并協(xié)調(diào)解決；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常巡檢工作，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；
4、跟進(jìn)處理報(bào)事報(bào)修、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的物業(yè)費(fèi)催繳等事宜；
5、協(xié)同工程、秩序、保潔等崗位，及時(shí)響應(yīng)客戶需求；
6、組織、策劃客戶活動(dòng)，維護(hù)良好的客情關(guān)系，深度挖掘客戶需求，為客戶提供增值服務(wù)。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、1年以上高端商業(yè)寫(xiě)字樓、商業(yè)購(gòu)物中心、酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有創(chuàng)業(yè)、勤工儉學(xué)、銷售類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備極佳的客戶服務(wù)意識(shí)，經(jīng)營(yíng)能力及溝通能力。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)信息大廈
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龍湖集團(tuán)
龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國(guó)，目前已形成開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊，涵蓋地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資、長(zhǎng)租公寓、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造等多航道業(yè)務(wù)，并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)全國(guó)一二線高能級(jí)城市的全面布局。2009年，龍湖集團(tuán)控股有限公司（股份代碼：960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)兩年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com/
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