職位描述
英語面銷/陌拜東亞區(qū)域港澳臺東南亞區(qū)域新加坡馬來西亞培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
【崗位描述】
1、負(fù)責(zé)接待新加坡、馬來西亞、泰國、中國香港、中國澳門等國家和地區(qū)的小中本求學(xué)咨詢客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶背景評估，規(guī)劃定制方案，簽約求學(xué)產(chǎn)品合同，完成月度績效考核任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)在途客戶服務(wù)維護(hù)，提供選校規(guī)劃、課程銜接等全流程服務(wù)，提升客戶滿意度；
4、定期參加各類教育展、留學(xué)講座等市場推廣活動；積極維護(hù)口碑推薦等資源渠道；
5、定期調(diào)研市場競爭，關(guān)注院校招生政策和求學(xué)資訊。
【職位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，具有新加坡、馬來西亞、泰國、中國香港、中國澳門等國家、地區(qū)的學(xué)習(xí)背景者優(yōu)先；
2、熟悉相關(guān)國家、地區(qū)教育規(guī)劃和留學(xué)政策，有2年以上留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、良好的溝通能力、英文能力、規(guī)劃能力、抗壓能力、服務(wù)意識、團(tuán)隊意識。
工作地點
北京海淀區(qū)新東方大廈北樓6層
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方雪翔/HRBP經(jīng)理
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北京新東方前途出國留學(xué)服務(wù)有限公司新東方前途出國成立于1996年，是新東方旗下從事出國留學(xué)服務(wù)的專職機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋廣泛，包括考試指導(dǎo)、留學(xué)規(guī)劃、背景提升、學(xué)校申請、獎學(xué)金申請、文書指導(dǎo)、簽證服務(wù)、職業(yè)規(guī)劃等方面，讓學(xué)生輕松享受留學(xué)“一站式”服務(wù)。新東方前途出國已與美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國、中國香港、新加坡、馬來西亞、德國、法國、瑞士、瑞典、愛爾蘭等幾十個國家和地區(qū)的眾多教育機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系。目前在全國42個城市設(shè)立了分公司，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、西安、武漢、杭州、成都、南京、鄭州、長沙、大連、青島等國內(nèi)主要留學(xué)市場；并在英國倫敦、澳大利亞悉尼和墨爾本、加拿大多倫多、日本東京設(shè)有全資子公司；同時設(shè)立“新東方歐亞教育”，提供第二外語培訓(xùn)和歐洲、亞洲國家/地區(qū)留學(xué)申請的一站式服務(wù)。
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